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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 3 Wochen • Strand
Alles außer Riu
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einem Aufenthalt in der Riu Anlage in Puerto Plata im Januar, sind wir mit grossen Erwartungen ins Riu Bambu gereist waren allerdings etwas enttäuscht. Die Zimmer waren schön im Kolonialstil eingerichtet und entsprachen was die Sauberkeit und die Ausstattung angeht absolut den dort gängigen Standards. Probleme gab es nur mit der Klimaanlage die intensives Schimmelaroma verbreitete. Enttäuscht hat uns der Service, der speziell in der Vorweihnachtswoche aufgrund der hohen Auslastung des Hotels stark nachließ. Das Personal war schlicht überfordert. Beispiele wie nicht nachgedeckte Tische, kaltes Essen am Buffet, schlecht gemischte Coktails waren an der Tagesordnung. Überhaupt "Essen"... vemisst h.aben wir auch den Creolischen Einschlag, der die dortige Küche so interessant macht, Meeresfrüchte waren ein seltenes Highlight und auch das Weihnachtsbuffet war zwar wunderschön dekoriert, bot allerdings sonst nichts besonderes. Es wäre auch an der Zeit für Riu sich zum Thema.Restaurants und Vergrößerung der Poolanlage Gedanken zu machen. Wir haben uns die Mühe gemacht uns einige Hotelanlagen in der Umgebung anzusehen, die allesamt über mehrere Themenrestaurants verfügen und deren Poolanlagen der Gästeanzahl angemessen sind. Dafür verfügt das Riu Bambu allerdings über einen der schönsten Strandabschnitt der gesamten Küste. Unser Fazit: Man hat ein wenig das Gefühl, das die Riu Gruppe sich auf ihrem guten Namen und einem veraltetem System ausruht denn die Leistung die das Hotel seinen Gästen erbringt steht in keinem Verhältnis mehr zum Preis. Trotzdem ein wunderschöner Urlaub.Sonne ist all inclusive


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2