Hotel Riu Bambu

Wir sind seit Jahren Gäste der Riu Kette. Dieses Riu Hotel gehört mit Abstand zum schlechtesten, in dem wir jemals waren. Wir waren mit der Familie (inkl. 2 Kleinkinder) im Clubhotel Riu Bambu, um etwas zu entspannen. Leider war dies nicht möglich, denn hierbei handelt es sich um ein Partyhotel. Vor allem an den Wochenende reisen vor allem Einheimische in dieses Hotel und machen dort ohne Rücksicht auf andere Gäste laute Parties an den Pools oder auch am Strand. Musikboxes dröhnten hier über die ganze Hotelanlage.

Die Zimmer waren eine Zumutung. Keine einzige Steckdose hat im Zimmer funktioniert. Auch nach Austausch der Steckdosen nicht. Der Abfluss eines Waschbeckens im Bad war dauerhaft verstopft. Die Lüftung im Bad war zu laut. Wurde jedoch zum Glück ausgetauscht. Die ausziehbare Couch war ebenfalls eine Zumutung. Am ersten Tag hat sich unser Kind daran auch leicht im Gesicht verletzt. Die Moskitonetztür zum Balkon konnte man nicht schließen. Das Zimmertelefon war defekt. Der Duschkopf war einfach nur noch eklig. Positiv zu erwähnen war unsere Putzfrau "Wendy"

Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden. Sehr abwechslungsreich und gut ! Jedoch war es aufgrund der Einheimischen Gäste sehr laut und es wurde sich an keine Regeln (zwecks Corona) gehalten.

Sowohl die Kellner in den Restaurants, als auch die Barkeepers waren zu 95% unfreundlich und waren nur auf Trinkgeld aus. Keine Späße, kein Lächeln. Es wurden sogar Augen verdreht, sobald man mehrere Sachen bestellt hat. Sowas kennen wir von der Dom Rep und vor allem von Riu Hotels nicht. Die Mitarbeiter an der Rezeption konnten uns bei keiner unserer Themen helfen. Nachdem wir den Lärm in den Gängen Nachts bemängelt haben, wurde uns einfach nur von Mr. "Smith" an der Rezeption gesagt, das wir die Security anrufen sollen. Jedoch war unser Telefon kaputt. Zwecks des kostenlosen Covid Anti-Gen Tests wurden wir nur von "Ivan" hin und her geschickt. Auch der Herr Names "Ivan", war es der uns einen DayPass für Bekannte für 74 $ verkaufen (10-18 Uhr). Wir haben jedoch andere Leute im Hotel kennengelernt die eine DayPass für 45 $ erhalten haben. Abzocke !!!! Die Dame "Aury" beim Test war sehr unfreundlich. Ich bat an der Rezeption außerdem um einen Ausdruck des Test Ergebnisses. Dies wurde mir verweigert. Das Testergebnis bekamen wir 1 Stunde vor Abfahrt zum Flughafen (nach mehrmaligem Nachfragen).

Die Lage des Hotel ist gut. Jedoch haben wir keine Ausflüge o.ä. gemacht. Die Fahrt zum Flughafen dauerte ca. 30 min. Es waren sehr viel Algen am Strand, wofür das Hotel nichts kann. Allerdings ist es aus meiner Sicht wichtig zu erwähnen, denn wenn man sich auf Baden im Meer freut, dann ist es zu dieser Zeit leider nicht möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Sachen fanden einfach nicht statt, obwohl angekündigt. Auf Nachfrage an der Rezeption wurden wir auf die Riu App verwiesen.