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Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
Wenn dies RIU ist, dann nicht wieder RIU
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einfach gehaltene Anlage, an einem malerischen Strand gelegen. Der Strand ist leider sehr ungepflegt. Sowohl am den Pools, als auch am Strand ständige laute Musikbeschallung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einfache freundliche Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zum Teil sehr stark gesalzene Speisen, nicht ausreichend gegartes Fleisch und Gemüse. Leider nur sehr wenige landestypischen Gerichte im Angebot.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption eher Massenabfertigung.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness- und Entertainmentangebote sehr umfangreich, Wellnessangebote fehlten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben. Unsere Hauptverpflichtung ist die Zufriedenheit unserer Gäste, aber so wie Sie es beschreiben, entsprachen einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Service-Standards. Entschuldigen Sie daher bitte, dass es uns nicht gelungen ist, aus Ihrem Aufenthalt den perfekten Moment gemacht zu haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar, nicht nur für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns hierüber zu informieren, sondern auch weil Sie uns somit die Möglichkeit gibt unseren Service zu überprüfen und zu verbessern. Seien Sie gewiss, dass wir Ihre Kommentare an die betreffenden Leiter weitergegeben haben. Diese werden den erwähnten Punkten nachgehen und falls nötig die angemessenen Maßnahmen ergreifen. Dennoch hoffen wir Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um die Gelegenheit zu haben Ihnen einen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Bambu Online Reputation Manager