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Hans-Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Trotz kleiner Kritiken, war es ein schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir wurden Herzlich Empfangen ,das Hotel liegt einsam in der Landschaft sehr ruhig , ideal zum entspannen. Sandstrand der je nach Müllanfall immer gereinigt wurde, Schirme am Strand sind sehr tief eingegraben. Einige kleine bauliche Mängel (Fliesen im Pool z.Teil lose bzw fehlen) , fugen in der Dusche könnten mal gereinigt werden. Aufgrund der kleineren Kritiken habe ich nur 4 Sterne gegeben (in den Details) , obwohl wir einen schönen Urlaub mit vielen Erlebnissen hatten. Das Hotel hat Potenzial, muss dieses Potenzial nur besser ausnutzen.


Zimmer
  • Gut
  • Groß, geräumige und ruhige Zimmer. Einige Blöcke haben keinen Fahrstuhl, was für eingeschränkte Personen zum Problem werden kann. Reinigung erfolgte täglich, allerdings wurde nicht immer das Bett gemacht, Handtücher wurden allerdings täglich gewechselt, obwohl dies nicht notwendig gewesen ist (hab die Handtücher nicht auf den Boden gelegt) und die Fugen im Bad müssten auch mal gereinigt werden, Handgriffe locker


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffetrestaurant hatte reichlich Auswahl, es war für jeden Geschmack was dabei. Allerdings waren wir 14 Tage dort und es wiederholte sich nach der Zeit A la Carte haben wir den Asiaten (volle Punktzahl, sehr zufrieden und lecker ) und das Grillrestaurant (3 Punkte, es gab das gleiche essen wie im Buffetrestaurant), Italiener haben wir nicht mehr getestet (durch Gespräche mit anderen Gästen gibt es das gleiche Essen wie im Buffetrestaurant) Von 12-18:30 Uhr kann man an Pepe´s Grillstation was essen, hier gibt es jeden Tag das gleiche (auch hier könnte man etwas variieren am essen)


    Service
  • Sehr gut
  • Service war sehr hervorragend, es wurde auf jeden Wunsch eingegangen (trotz Kritik volle Punktzahl) Kleine Kritik: Wenn man einen Pool als Erwachsenenpool kennzeichnet dann sollte man es auch durchsetzen , daß Kinder nicht in den Pool dürfen (Poolbar, Kind im Pool, Security spricht die Leute an und geht wieder, selbst miterlebt) A La Carte Restaurants, wenn man um angemessene Kleidung bittet, dann sollte man beim Einlass auch darauf achten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen Blaise Diagne je nach Verkehrsaufkommen 1-1,5h, Hotel liegt ruhig und abgelegen, Ausflugsziele können über Reiseveranstalter oder über deutschsprachige Guides (aus dem Internet) gebucht werden. Wir haben beides in Anspruch genommen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation wird genug geboten (Beachvolleyball,Wasserball, Fitness, Gym usw.) Abendunterhaltung war auch okay, besonders die Michael Jackson Show ist gut, Disco ist auch vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um ein Feedback zu verfassen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und unsere gute Küche sowie den Service loben. Trotzdem schmerzt uns natürlich, dass es einige Dinge gegeben hat, mit denen Sie unzufrieden waren. Das Buffet eines Hotels wiederholt sich in der Regel nach einer längeren Zeit. Trotzdem bieten wir täglich eine grosse Vielfalt an Speisen an. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Kritik nicht auf taube Ohren stößt, denn das Feedback unserer geschätzten Gäste ist für uns sehr wertvoll. Es hilft uns, unsere Standards laufend zu überprüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein zweites Mal die Gelegenheit bekommen Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Baobab Online Reputation Manager