Reiseleitung war leider nur an eigenen Geschäften (Ausflugsverkäufen, etc.) interessiert Hotel ist ein sehr großer Komplex mit sehr vielen und sehr lauten Animationsprogramm am Pool
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir schätzen Ihre Offenheit sehr, auch wenn wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast in unserer weitläufigen Anlage bestmöglich betreut fühlt. Wir bedauern, dass Sie den Service rund um die Ausflugsberatung als zu verkaufsorientiert empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Basis, um die Qualität der Gästebetreuung vor Ort zu prüfen und sicherzustellen, dass die individuellen Wünsche unserer Gäste stets im Vordergrund stehen. Bezüglich der Animation am Pool nehmen wir Ihren Hinweis zur Lautstärke sehr ernst. Da wir ein lebhaftes Hotelkonzept verfolgen, bemühen wir uns dennoch stets um eine ausgewogene Balance zwischen Unterhaltung und Ruhebereichen. Wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um das Erlebnis für alle Gäste angenehm zu gestalten. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Serviceverbesserungen zu überzeugen. Aktuelle Informationen finden Sie jederzeit auf unserer offiziellen Webseite. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Baobab Online Reputation Management
