Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Großes Hotel. Das Hotel hebt sich nicht besonders von anderen Hotels ab. Die Gastronomie ist wenig abwechslungsreich.
Sehr schöne und große Zimmer..
Sehr wenig Abwechslung, alle Speisen geschmacksneutral.
Das Personal im Speisesaal war nicht besonders aufmerksam.
Ruhige Lage, wenige Minuten zu Fuß in die kleine Bucht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Martin, herzlichen Dank für die Wahl unseres Hauses und Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage positiv in Erinnerung behalten haben, da wir bei RIU die Standorte unserer Hotels sehr sorgfältig auswählen. Allerdings bedauern wir zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Servicekräfte im Speisesaal möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Besonders schade ist auch, dass unsere Chefs Sie nicht von deren Kochkünsten überzeugen konnten. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit unserem Chef Team führen. Ihre positiven wie auch negativen Kritiken helfen uns, unser Produkt stets zu verbessern und für Sie weiterhin zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Haus bei einem zukünftigen Urlaub auf Tenerife wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Manager
