Die Anlage war sehr sauber und das Personal bemüht. Das Essen war sehr fettig. Die Getränke schmeckten nach nichts. Cluburlaub statt wie versprochen Erholungsurlaub . Für ein 5 Sterne Hotel sehr blamabel . Der Pool war sehr sauber . Die Liegen musste man bis spätestens 7.30 Uhr reservieren sonst bekam man keine vernünftige mehr. Viele Liegen waren sehr dreckig und Sonnenschirme gab es auch nur wenige. Die Animation am Pool war aber auch viel zu laut und alles war auf englische Gäste abgestimmt. Das Poolbarpersonal war oft gestresst. Der Weg zum Strand war mit aufdringlichen Tourenverkäufern gepflastert. Man wurde immer wieder angesprochen. Wir würden die Anlage nicht weiter empfehlen!!! Mit der Tui zu vereisen werden wir auch nicht mehr. Das Management kümmert sich überhaupt nicht um Belange des Gastes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | DROMBUSCH |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter DROMBUSCH, wir freuen uns, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Schön, dass unser Personal bei Ihnen einen guten Eindruck hinterlassen hat. Selbstverständlich bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal war und wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback leiten wir an die betreffenden Kollegen weiter, damit dieses analysiert und ausgewertet werden kann. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Manager