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Mathias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht wie erhofft
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer sind relativ modern gehalten, es gibt jedoch zu wenige Bars und damit otftmals längere Wartezeiten. Strand ist gut


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

nichts zu beanstanden


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Speisen soweit gut, jedoch wären mehr Abwechslung und geschmackliche Unterschiede wünschenswert. Zudem waren Speisen teilweise nicht durchgebraten


Service

Service ist quasi nicht vorhanden. Mehrfach musste bspw. Besteck und Getränke selbst geholt werden, da der Service dies nicht erledigt hat. Personal wirkt, als mache es das Minimum, was erwartet wird, aber nicht mehr.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Liegen gerade ausreichend


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mathias
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mathias, wir danken Ihnen, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und für Ihre Anmerkungen. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und auch wenn Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren, sind wir ehrlich unglücklich darüber, dass der Aufenthalt nicht wie erhofft war. Ihre Hinweise haben wir an die Leiter der entsprechenden Bereiche weitergeleitet, damit diese zum Anlass genommen werden, unsere Abläufe zu hinterfragen und zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen von Ihnen eine zweite Chance zu erhalten, da wir Ihnen unser Bestes geben möchten, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Cabo Verde Online Reputation Manager