Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wie im Titel schon beschrieben. Im großen und ganzen haben wir uns wohl gefühlt… Nur an manchen Sachen merkt man dass es kein 5 Sterne Niveau hat… Mitarbeiter unterbesetzt Hotel und Zimmer an vielen Stellen renovierungsbedürftig Kaffeemaschine ständig defekt
Wie oft beschrieben, renovierungsbedürftig…abgewohnt
Die meisten Mitarbeiter sehr aufmerksam und bemüht…man sieht aber dass sie überfordert sind. Hatte das Gefühl dass Personal fehlt. Daher hatte im Wechsel mal das mexikanische Restaurant und mal der Sushi zu, im Wechsel… Außerdem war von den 2 Wochen 10 Tage lang die Kaffeemaschine am Pool Bereich außer Betrieb… kein 5 Sterne Standard
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gino |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Gino, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Ihre netten Worte über unser Personal freuen uns genauso wie zu sehen, dass Sie uns im Bereich Gastronomie mit fünf Sonnen bewertet haben. Wir bedauern dennoch, dass es diverse Kritikpunkte gegeben hat und wir Sie nicht deutlich mehr von unserem Hause überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Ihre Kritikpunkte und Hinweise nehmen wir selbstverständlich auf. Abschliessend ist es uns sehr wichtig mitzuteilen, dass wir bei RIU Hotels & Resorts stetig an der Instandhaltung unserer Hotels arbeiten und uns seit dem Jahr 2010 in einem großen Projekt der schrittweisen Modernisierung und Neuausrichtung all unserer Häuser auf den verschiedenen Kontinenten befinden. Das Hotel Riu Caribe ist kommendes Jahr dran und wir ebenso vollkommen renoviert werden. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen mit dem Ziel, Ihren Eindruck über uns verbessern zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Caribe Online Reputation Manager
