Hotel Riu Chiclana

Das All-Inklusive RIU Hotel ist sehr groß und weitläufig angelegt (40 Gebäude 2-3-stöckig). Die Gartenanlage ist sehr schön, allerdings für Kinder manchmal etwas gefährlich (Kakteen...) und auch der architektonische Gesamteindruck ist sehr schön, da sich das Hotel gut in die Landschaft einfügt. Es waren viele Deutsche, Engländer, Holländer, Franzosen und Spanier da. Was uns als Familie gewundert hat, dass viele Ehepaare zwischen 50 und 65 dort Urlaub machten. Da das Hotel als Familienhotel angepriesen wird, halten sich natürlich sehr viele Familien mit Kleinkindern und Babys dort auf, was mir persönlich als Rentner zu stressig wäre! Ich kann dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen, obwohl wir Familien getroffen haben, die schon zum 2.Mal dort waren. Kann ich nicht nachvollziehen! Wir waren im letzten Jahr im Grecotel Marine Palace und haben dort für 500 EUR mehr ein erstklassiges Hotel erlebt.

Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und einem Wohnzimmer mit schönem Meerblick und großem Balkon. Zwei Badezimmer waren auch vorhanden, wovon wir aber nur eines nutzen konnten, da es aus dem Duschabfluss ekelhaft gestunken hat. Wir haben 14 Tage lang ein nasses Handtuch auf die Öffnung gelegt, damit der Gestank in den Rohren blieb. Die Schlafzimmer sind mit stark verschmutzten Teppichboden ausgelegt, der Rest ist gefliest. Wir hatten ständig Ameisen im Wohn-und im Badezimmer. Einmal eine Ameisenstraße mit ca. 150 Ameisen direkt vor dem Kühlschrank. Nach unserer Beschwerde wurde ein Loch mit Silikon abgedichtet und uns wurde eine Flasche Sekt als Entschuldigung aufs Zimmer gestellt. Die konnten wir dann gemeinsam mit den nächsten Ameisen leeren. Unsere Betten haben in 14 Tagen nicht einmal ein neues Laken gesehen. Die Zimmer wurden sehr oberflächlich gereinigt, was mir ganz besonders im Bad aufgefallen ist (Staub und Haare, tote Ameisen und Sand in allen Ecken). Oft auch erst um 15 Uhr.

Es gibt 3 Restaurants, die alle immer total überfüllt sind. Wir haben 7 Tage lang 3x täglich einen Babystuhl suchen müssen, danach haben sie wohl die Beschwerden erhört und es waren mehr Babystühle da. Des weiteren muss man sich sämtliches Besteck, Teller, Kaffee usw. an den verschiedensten Stellen im Saal zusammenklauben. Im Andalusischen Restaurant fehlten morgens immer die Messer. Einen sauberen Platz zu finden war Glückssache (zu wenig Kellner!) und die Müsli-Auswahl war ein Witz. 2 Toaster für 300 Leute sind absolut zu wenig, 3 Nutella-Behälter waren 10 Minuten nach Frühstückseröffnung schon leer (nicht, dass die Leute so einen Appetit auf Nutella gehabt hätten, sie waren schon leer beim Aufstellen), das Baguette-Brot ist trocken, die Brötchen alt und die Auswahl an Aufschnitt ist kümmerlich und wird nichtmal aufgefüllt (wer zuletzt kommt, hat Pech gehabt). Mittags und abends gab es immer dasselbe (viel Fleisch, Reis, Pommes, frittiertes Gemüse, Gemüsepfannen...geschmacklich leider nicht so mein Ding, aber das ist ja subjektiv). Beim Nachtisch war auch kein Renner dabei, viel Sahnetörtchen. Das Eis war oft ziemlich flüssig. Die Atmospähre war in allen 3 Restaurants mit einem Bahnhof zu vergleichen. Abfütterung pur.

Die Rezeption, die Kellner und die Zimmermädchen scheinen offenbar überfordert zu sein. Personell total unterbesetzt (insbesondere in den Restaurants) und sprachlich nicht fit (schade für eine Rezeption) schaden sie dem Ansehen des Hotels. Wir bekamen erst auf 2.Nachfrage bei unserer Ankunft um 22 Uhr abends das Kinderbett geliefert, das Zimmer wurde nur oberfächlich gereinigt, bei der Ankunft wurde uns höchst unpersönlich ein Zettel mit "Anweisungen" in die Hand gedrückt etc. Wir mussten eine Kaution von 10 EUR pro Pool-Handtuch (!) hinterlegen, 20 EUR für den Safeschlüssel und 10 EUR für den 2.Zimmerschlüssel. Habe ich noch nirgendwo erlebt! Scheint wohl an den spanischen Wochenendgästen zu liegen.

Das Hotel liegt am Ende der Welt, ein Spaziergang vor der Tür führt ins Nichts, es sei denn, man möchte 40 Minuten Fußmarsch zu einem künstlich angelegten, kleinen Einkaufszentrum unternehmen (für 4 EUR pro Person fährt auch eine kleine Bimmelbahn dorthin oder für 1,05 EUR ein Bus alle 30 Minuten). Nebenan befindet sich eine riesige Baustelle eines neuen Hotels, das wahrscheinlich bald fertiggestellt sein wird. Dennoch wird man durch Baulärm belästigt, wenn man das morgendliche Kreischen der Kreissäge und den Baggerlärm ertragen muss (unser 2jährige Sohn fand es allerdings toll). Der Strand ist durch einen 10minütigen Fußmarsch zu erreichen (abenteuerlich durch die unbefestigte Düne, dafür kürzerer Weg oder über einen gepflasterten Weg, der sich ganz schön zieht). Strandliegen mit Schirm für 4,50 EUR pro Liege zu mieten. Der Strand ist natürlich superschön, die Wellen sind allerdings nicht für Kinder geeignet (heftige Strömung). Wir haben eine abenteuerliche Busfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln nach Cadiz unternommen, was man sich auch hätte sparen können. Die "malerische Altstadt" haben wir unter dem ganzen Dreck dort nicht ausgraben können.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde zwar viel angeboten, aber jenseits der Straße auf einem Außengelände, wo sich kein Mensch hinverirrt hat. Morgengymnastik fand auf 20 qm auf einer abschüssigen Wiese statt, Aquagym war anstatt Sport eher eine Belustigung der Gäste durch die Animateure. Qualitativ alles eher am unter Ende der Skala. In der ersten Woche konnten wir nur im Hallenbad schwimmen gehen, da das Poolwasser eiskalt war. In der 2.Woche wurde es angenehmer. Das Hallenbad ist ziemlich marode (eine fehlende Leiter, die andere hängt nur noch am seidenen Faden). Nichts für`s Auge. Zwei große Außenpools sind vorhanden, die aber ab 10 Uhr morgens hoffnungslos überfüllt sind. Jede Menge Liegen und Schirme, aber noch mehr Leute. Die Abendanimation war super, angefangen von der Kinderdisco bis hin zu den sehr professionellen Tanz-Shows der RIU-Animateure!