- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren jetzt zum zweiten Mal im RIU Chiclana und wir haben uns wieder sehr gut erholt. Die schlechten Bewertungen hier kann ich absolut nicht verstehen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer bemüht, dass alles passt. Am ersten Tag hatten wir ein paar Kleinigkeiten zum reklamieren und die Rezeption hat sich sofort darum gekümmert, obwohl mit uns noch weitere 700 Gäste angereist sind. Das Hotelmanagement bestehend aus 4 Männern ist immer präsent und sie sprechen die Gäste auch persönlich an, ob alles in Ordnung ist und weisen noch mal darauf hin, dass man sich melden soll, falls es ein Problem gibt. Der Zimmerservice ist echt einmalig, da die Mädels jeden Tag Tiere aus Handtüchern auf die Betten zaubern. Unsere Kinder hatten einen heiden Spaß daran immer zu schauen, ob wir diesmal wieder eine Schlange oder einen Elefanten auf dem Bett sitzen haben. Das habe ich noch in keinem anderen Hotel erlebt. Mein Fazit: Wir haben uns sehr wohl gefühlt und niemanden getroffen der ein Problem hatte. Ich kann das Hotel guten Gewissens weiter empfehlen. Wir werden bestimmt wieder dort Urlaub machen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |