Hotel Riu Chiclana

Riesengroße Hotelanlage, die bei max. Auslastung etwa 2000 spanische, deutsche, englische (meine Beobachtung) Gäste fasst. Durch die Größe der Anlage und die Bauweise (viele Wohneinheiten teils im Bungalow-Stil), haben sich die Menschenmassen aber gut verlaufen. Zustand und Sauberkeit der Anlage dank der fleißigen Gärtner, Handwerker und Reinigungspersonal beachtlich! Viele Familien mit vielen kleinen Kindern. Ruhesuchende sind fehl am Platz! Ich würde nicht unbedingt nochmal in dieses Hotel reisen. Ein wenig mehr Gemütlichkeit im Zimmer wäre schön gewesen und ist mir persönlich wichtiger als ein großes Unterhaltungsangebot. Das Hotel ist aber auf jeden Fall zu empfehlen für Familien, denen Unterhaltung und Animation wichtig ist. Die ihre Kinder bestmöglich bespaßt haben möchten. Die auf Komfort im Zimmer verzichten können. Denen eine riesengroße Essenshalle mit Mensa-Atmosphäre (vor allem mittags und morgens ab 9:00 Uhr) nichts ausmacht. Bemerkenswert ist die Freundlichkeit, die Sauberkeit und die gute Organisation des Hotels! Großes Lob dafür!

Wir hatten ein Familienzimmer Typ I. Es war ok. Zweckmäßig, gut zu reinigen, schlicht und eher ungemütlich. Da man aber sowieso den ganzen Tag draußen ist, konnte ich darüber hinweg sehen. Fliesen auch im Wohnraum bis Mitte Wand, ein Kühlschrank neben dem Kinderbett, schlichte, eher lüttige Möbel, harte Matratzen und harte Kissen! Für mich war das super, mein Freund mit Bandscheibenleiden hatte so seine Probleme. Das fensterlose Bad war gut ausgestattet mit Wanne/Duschvorhang, WC, Bidet und Fön. Das Wasser aus der Duschbrause hatte einen kräftigen Strahl, das fand ich super!

In der Hauptsaison 4 Themenrestaurants, wodurch die vielen Gäste elegant "entzerrt" wurden. Essen in zwei Schichten, 19:30 Uhr und 21:15. Morgens beim Frühstück lagen Listen aus, wo man sich für die Themenrestaurants einen Tisch reservieren konnte. Tischsuche war dann kein Problem, wir bekamen sogar immer "unseren" Tisch an einer ruhigen Ecke auf der Terasse. Die Mensa-Atmosphäre innen blieb uns so erspart. Das Gewusel in den Restaurants fand ich teilweise sehr ungemütlich und laut, morgens war es drin zu kalt. Die Klimaanlage wurde ordentlich hochgedreht. Mittags habe ich mich regelrecht unwohl gefühlt. eine wahre Schlacht am Buffet, schreiende Kinder, Geklapper, Gewusel,... aber wir hatten die all in-Leistung bezahlt und sie dementsprechend auch genutzt. In Zukunft würde ich eher für einen kleinen Snack bezahlen, den dann aber dafür in besserer Atmosphäre zu mir nehmen. Die Sauberkeit in den Restaurants war insgesamt gut,bis auf gelegentlich Geschirr, das nicht ganz sauber wurde. Alle Mitarbeiter waren immer sehr bemüht. Teller wurden sehr schnell abgeräumt. Der Küchenstil war vielfältig, durch die Themenrestaurants gab es für jeden Geschmack etwas. Die Nudeln waren leider zu weich, die Nudelaufläufe fast matschig. Ansonsten waren mir mit dem essen, das ja nun auch in Massen angeboten werden musste, sehr zufrieden.

Freundlicher, schneller, kompetenter Service im gesamten Hotel!! Die Rezeptionsmitarbeiter sprachen durchweg gutes Deutsch. Die Zimmerreinigung hat uns sehr beeindruckt, denn es gab trotz der Masse an Gästen viel Sinn für's Detail, man hatte diesbezüglich nicht das Gefühl, massenabgefertigt zu werden. Handtücher lagen mal in Schleifen gefaltet, mal als Tiere da, sogar unter dem Stück nasser Seife im Bad lag immer eine aus Kosmetikpapier gefaltete Schleife! Sehr nett! Kinderbetreuung haben wir wenig genutzt, da unser Sohn sich doch meistens lieber im Pool aufgehalten hat oder mit uns zum Strand gegangen ist.

Die Entfernung zum Stand ist völlig ok! man läuft mit fußlahmem Kind wenige Minuten über einen schön angelegten Weg durch die Dünen. Die steile Treppe wurde hier schon oft erwähnt, auch teilweise negativ, aber die natürliche Beschaffenheit der Dünen ist halt nun mal wie sie ist und die Holztreppe ist ein ,wie ich finde, wunderschöner Weg zum Strand! Zu der Umgebung kann ich nicht viel sagen, wir haben eine Woche reinen Badeurlaub gemacht. Vom Flughafen in Jerez dauerte der Transfer zum Hotel etwa 1 Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben die Animationsangebote nicht genutzt. Obwohl es sich hier um ein Clubhotel handelt, wurde man nie von Animateuren "belagert". Die Aktionen wurden vom Leuchtturm in der Mitte der Poolanlage aus über Mikrofon angesagt. Aus diesen Lautsprechern am Leuchtturm wurden die Gäste am Pool auch mit Musik beschallt. Sie war nicht zu laut, aber es lief leider immer das gleiche Band ab. Es nervte irgendwann ein wenig. Die Liegen am Pool waren auch in der Hauptsaison in ausreichender Menge vorhanden. Es gibt zwei Pools, die nicht nebeneinander sondern übereinander angelegt sind. Dadurch waren die vielen Menschen nicht auf einer Ebene, sondern verteilten sich sehr weitläufig. Sonnenschirme gab es auch ausreichend. Man konnte jeden Tag zu zwei bestimmten Zeiten vormittags/nachmittags Poolhandtücher gegen frische eintauschen.