Hotel Riu Chiclana

Es ist eine sehr große Anlage besonders für Familien geeignet. In den Sommerferien waren wir dort und laut Aussage vom Hotelpersonal waren ca. 2000 Gäste dort. Der Zustand der Anlage war normal gut und alles wurde geplegt sowie immer saubergehalten. Wir nutzten das All-inclusive-Paket. Nationalitäten und Altersdurchschnitt waren gemischt. In erster Linie deutsche und spanische Gäste. Wobei an bestimmten Wochenenden die Anlage zum größten Teil mit Spaniern überflutet wurde, die die Urlaubsatmosphäre verschwinden ließ. Im Sommer ist es immer sehr warm tagsüber, abends aber angenehm abgekühlt. und am Strand tagsüber sehr angenehme Brise. Für ältere Kinder/Erwachsene ist der Ausflug nach Sevilla interessant. Allerdings ist der Sommer dort sehr heiß. Wobei die Busse sowie auch Geschäfte fast alle klimatisiert sind. Die beste Reisezeit ist höchstwahrscheinlich vor und nach den Sommerferien. Allerdings wir in den Sommerferien das Klima gut vertragen. Das Preis/-Leistungsverhältnis ist wie in den meisten Urlaubsgebieten etwas höher.

Die Größe und Ausstattung der Zimmer war normal gut mit Klimaanlage usw. nach Katalogbeschreibung. Die Sauberkeit war gut. Unsere Badezimmer hatten keine Fenster. Dadurch wohl auch die Feuchtigkeit (leichter Schimmelansatz an der Decke) und Verfugung an der Badewanne dunkel und gammelig.

Mehrere Restaurants und Bars (wie im Katalog steht) standen zur Verfügung. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke, sowie Sauberkeit und Hygiene in Restaurants/Bars waren gut. Diese guten Seiten wurden aber immer wieder durch in Scharen einfallende Spanier in den Schatten gestellt. Die Atmosphäre war dann super laut, sie hinterließen ein Chaos auf den Tischen. Es blieb immer viel an Essenresten auf den Tellern obwohl sie bereits gegangen waren und verdreckten auf und unter dem Tisch alles, sodaß das Personal gar so schnell nachkam, um für die nächsten Gäste die Tische wieder herzurichten. Der Küchenstil war landestypisch sowie auch deutsch. Trinkgeld gaben wir für gute Leistungen oft.

Das Pesonal war freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse waren gut. Zimmerreinigung und zusätzliche Sachen wie Wäscherei und Kinderbetreuung waren gut. Der Umgang mit Beschwerden bzw. dessen Beseitigung wurde angenommen aber nicht richtig umgesetzt. Z.B. gab es dort einen Fitnessraum mit verschiedenen Geräten, die zum größten Teil verrostet oder defekt waren,sodaß Verletzungsgefahr bestand. Dies meldeten wir mehrmals an der Rezeption und persönlich beim stellv.Hoteldirektor. Es passierte allerdings nichts. Im Bad waren die Verfugungen an der Badewanne gammelig und Feuchtigkeit an der Decke (Schimmel/Pilz). Dies wurde der TUI-Reiseleiterin gemeldet Die Decke wurde behandelt die Badewannenverfugung nicht..

Die Entfernungen zum Strand, in den nächsten Ort oder auch zum Flughafen sind gut erreichbar. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind auch durch die Busverbindung möglich. Ausflüge sind ausreichend machbar. Ansonsten Wunderbare Lage umd Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessgeräte waren defekt/verrostet und nicht nutzbar (s.Service). Das Sportprogramm, Angebote der Animation sowie der Kinderclub(13 Jahre alter Sohn) wurde von uns genutzt und war gut. Einkaufsmöglichkeiten in der Anlage für das Nötige waren da mit etwas höheren Preisen. Einige Internetzugänge waren mehrfach defekt und nicht immer nutzbar.Die Disco war von der Räumlichkeit her gut wurde durch die falsche Organisation der Hotelleitung nicht richtig genutzt. Wir hätten dort gern getanzt, dies war nicht möglich, da in erster Linie kleine Kinder mit Familien sowie deren Buggys die Tanzfläche bevölkerten, und zwar nach 24 Uhr (Späte Kinder-Disco?). War auch schwierig sich zu verständigen, da der Animateur-DJ weder Englisch noch Deutsch sprach und unsere Musikwünsche nicht gespielt wurden. Also nicht zum tanzen geeignet. Wir waren in einem anderes Hotel zum Tanzen. Liegen und Schirme am Pool waren nicht genug da, wenn die Spanier in Scharen einfielen und dadurch wurde wiederum die Sauberkeit beeinträchtigt . Kinder machten Pippi neben dem Pool zwischen den Pflanzen. Die Strandqualität war gut. Der Weg zum Strand ist etwas steil .