Hotel Riu Chiclana

Große, hübsche Hotelanlage, typisches Familienhotel, fasst ca. 1.500 Gäste (!), ist insgesamt in die Jahre gekommen. Das Ambiente ist eher altmodisch, Keramikfliesen im Wohnzimmer an Wand und Boden, pragmatisch aber auch ungemütlich. Es gibt keine moderne Schließanlagen für die Appartements, deshalb gibts pro Familie nur 1 (!) Schlüssel. Das ist deshalb problematisch, weil die Wege insgesamt sehr groß sind; daher machts wenig Sinn, den Schlüssel in der Rezeption zu hinterlegen. Wir hatten mit 4 Personen eine Terrasse aber leider nur 2 Stühle, von denen einer kaputt war. Eine Strandbar gibts leider nicht. Offensichtlich ist das Hotel deshalb so sehr überfüllt und rummelig, weil die Gechäftsleitung Tagestickets an spanische Familien verkauft, die dann Tages- oder Wochenendtrips dorthin unternehmen. Das ist deshalb schade, weil die ganze Anlage eigentlich sehr schick ist, aber durch den Rummel total leidet.

Das Ambiente ist eher altmodisch, Keramikfliesen im Wohnzimmer an Wand und Boden, pragmatisch aber auch ungemütlich. Es gibt keine moderne Schließanlagen für die Appartements, deshalb gibts pro Familie nur 1 (!) Schlüssel. Das ist deshalb problematisch, weil die Wege insgesamt sehr groß sind; daher machts wenig Sinn, den Schlüssel in der Rezeption zu hinterlegen. Für die Zimmersafes gibts keine Zahlenkombination, sondern wieder nur 1 (!) Schlüssel, den man dann halt immer zwischen den Familienmitgliedern hin- und herreichen muss.

Die Anlage ist sehr sauber und vom Service her sehr gut; die Organisation ist sehr verbesserungswürdig: Z.B. bilden sich mittags Riesenschlangen vor dem Speisesaal, weil die Küchenchefs jeden Gast einzeln per Handschlag begrüßen und ihnen die Tische zuweisen. Im riesigen Hauptspeisesaal gibts keine Toiletten; der Kaffee und der Tee schmecken nicht besonders gut; morgens gibts keinen frischen Obstsalat; die Brotauswahl ist für deutsche Verhältnisse eher dürftig, alle Brotsorten schmecken gleich. Alle Kannen tropfen, fast alle Messer sind stumpf. Zum Abendbrot gibts Wein aus Zapfhähnen (!), der mehr als dürftig schmeckt; es gibt keine Möglichkeit, Wein á la Karte dazuzubestellen.

Sehr freundich, Zimmerreingung sehr gut

Sehr schicke Anlage, schön gelegen; schöner Sandstrand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freie Liegen am Pool sind Mangelware, weil zumeist schon morgens Großfamilien dabei sind, 5 Liegen in einem Stück den ganzen Tag mit ihrem Handtuch zu blockieren; dabei ist es nicht unüblich, dass dann den ganzen Tag niemand wirklich kommt und die Liegen auch wirklich benutzt. Für ein Strandhandtuch muss 10,-€ Pfand bezahlt werden, was dazu führt, dass diese Handtücher gerne geklaut werden; also sollt man sie nicht nachts zum Trocknen vor dem Haus aufhängen (aber wohin dann damit, wenn man sich mit 4 oder 5 Personen das Badezimmer teilt?). Trinkwasser in Flaschen gibts nur in der Rezeption; das ist deshalb schwierig, weil die zu Stoßzeiten (An- und Abreise) oft für Stunden überfüllt ist. Der Fitnessraum ist sehr klein, gemessen an der Größe des Hotels und wird schlecht gewartet; auch hier ist kein Trinkwasser zu bekommen. Das Gruppensportangebot (Zumba, Poolaerobic, etc.) ist sehr gut, die Animateure sehr gut geschult, freundlich. Die Abendunterhaltung ist sehr geschmackvoll, die Animateure super gut geschulte Tänzer. Allerdings auch hier gibts oft keine Plätze mehr zu finden, weil gerne große Stuhlgruppen für ganze Familien reserviert werden.