- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mit dem Umbau ( nicht nur Renovierung, wie letztes Jahr bei derBuchung gedacht) hat sich das Hotel sehr verändert, manches zum Vorteil, insgesamt überwiegen aber für uns die Nachteile! Trubel, Lärm, Rummel, ein von Ekelgefühl bestimmter Innerer Widerstand, sich in die Stehpools zu begeben, die Erholung wird einem schwer gemacht! Während es früher nur an den Wochenenden so lärmig und überfüllt war, wenn die Spanischen Gäste in großen Familiengebinden hier waren, ist dieser Zustand während unseres Aufenthalts im September die ganze Woche über ehr die Regel. Mag auch an den vielen regionalen Feiertagen im September liegen,laut TUI- Reiseleitung. Insgesamt scheint sich das Hotel mehr auf den spanischen Gast ausgerichtet zu haben. Der Charme der Poollandschaft um den Leuchtturm ist verschwunden. Fünf kleinere rechteckige Stehbecken sind entstanden. Überall kleine Kinder, die auf dem Arm der nun stehen könnenden Eltern amit Windeln im Pool gebadet werden, überall stundenlang im Wasser stehende Menschen, auch rund um die Liquidbar im Pool, man fragt sich da bald nicht mehr, warum die erfreulicherweise zahlreicheren Toiletten immer frei sind. Reinspringen ins Wasser mag man da selber nicht! Dauerbeschallung durch lärmende Erwachsene; Kleinkinder und Musik während der im Vergleich zu früher häufigeren Animation in den Pools. Im Wasser tanzen stundenlang schwitzende Menschenmassen, vorher Sonnencreme und Schweiss abduschen tut keiner. Lärmende Musik gerne auch von mehreren Seiten. So wie abends vor dem Essen beim Aperitif auf der Piazza, Beschallung von drei Seiten : Musik von der Bar vermischt sich mit wummernden Bässen der irre lauten Musikuntermalung aus dem Theater, wo auf der Leinwand ein altes Formel Eins Rennen gezeigt wird, und von hinten kommt Livemusik aus dem neuen Restaurantbereich im Souterrain hinzu.
Essen ok wie immer hier, Auswahl ehr größer, man findet immer was. Meckern muss man da nicht. Insgesamt aber im Vergleich zu den Vorjahren zunehmende Massenabfertigung! Häufig verschmutztes schmieriges Geschirr, Lärm überall, auch auf der erfreulicherweise großen neu geschaffenen Aussenterrasse, wo abends zusätzlich zum Geschirrgeklapper, Kindergeschrei und lautem Stimmengewirr noch die laute Livemusik von unten hochschallt. Es ist nicht auszuhalten, man muss froh sein, auf der alten schmalen Terrasse ganz hinten ein Plätzchen gefunden zu haben! Dort kann man den tollen Sonnenuntergang wirklich genießen!
Beherrschungder Massen, mal etwas besser gelungen , mal schlechter, anders kann man es leider nicht sagen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools ehr eklig, Siehe oben! Die abendlichen Shows grossteils die alten, zu lärmig! Abbashow neu und nett, die Animateure geben sich viel Mühe und sind ambitioniert!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke Schultze |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar über unser Hotel Riu Chiclana zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass unser neu gestaltetes, renoviertes und modernisiertes Hotel hat nicht Ihre Erwartungen erfüllt. Wir haben jeden Bereich und jeden Service unseres Hotels mit dem Ziel gestaltet, ein qualitativ hochwertiges Urlaubserlebnis zu bieten. Es ist traurig für uns festzustellen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten, was wir aufrichtig bedauern. Gleichzeitig, möchten wir uns bei Ihnen für Ihr aufrichtiges Feedback bedanken, welches wir an die zuständige Abteilung weiterleiten werden mit dem Ziel höchste Kundenzufriedenheit. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Chiclana Online Reputation Manager