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Tanja und Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Zuwenig Personal für zuviele Gäste
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich kann dieses Hotel als RIU Hotel leider nicht weiter empfehlen. Den RUI Standard habe ich bereits anders kennengelernt und muß sagen, das dieses Hotel den Namen RIU plus 4 Sterne einfach nicht verdient hat. Massenabfertigung in den Restaurants, keine festen Essenszeiten, man fühlt sich echt wie in einem Bahnhofsrestaurant. Die Kinder werden von den Erwachsenen einfach weiter geschoben und haben ohne Hilfe von Eltern keine Chance sich ihr Essen selbst raussuchen zu können. An den Bars werden kleinere Kinder auch nicht beachtet. Getränkeautomaten werden Abends mit Tüchern abgehängt, so das Kinder sich eben auch an den versch. Bars ihre Getränke holen müssen! Das Essen selbst ist gut, leider aber keine Abwechslung oder mal landestypische Gerichte im Angebot. Personal ist vollkommen überfordert, da sie lange Arbeitszeiten haben. Es wird also am falschen Ende gespart. Zimmer sind echt OK und auch sauber. Ameisen lieben diese Zimmer auch, aber das ist halt so. Poolliegen sollten nicht reserviert werden, aber es liegen immer sehr früh die Handtücher dort. Leider wird dagegen nichts unternommen! Es fehlt auch immer Seife oder Handtücher in den Toiletten. Plastikbecher fliegen dank der Mithilfe der Urlauber ständig in der Anlage rum. Es ist halt immer windig und leider werden die vielen Mülleimer oder die Sammelbehälter für Geschirr nur von wenigen Urlaubern benutzt. Die Hotelanlage selbst ist ordentlich. Busanbindungen sind vor dem Hotel vorhanden und fahren auch. Der Weg zum Strand ist durch einen gefährlichen Trampelweg erreichbar. Treppen zum sehr schönen Strand sind ca. 500m in beiden Richtungen vorhanden. Liegen am Strand sind gebührenpflichtig. Noch eine Info für Spanienneuurlauber: Es ist immer sehr windig. Atlantik hat immer hohe Wellen mit leichter unterströmung. Sollten sie einen Badeurlaub mit kleinen Kindern machen, wählen sie nicht die Atlanikküste aus!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja und Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1