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Markus (41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2017
Nicht wieder Clubhotel Riu Costa del Sol
3 / 6

Neu eröffnet,Zimmer sind okay.Sehr große Hygienemängel !Schmutziges Geschirr und Gläser!Magen Darm stand aufgerufen Tagesordnung.Grosse sehr lautet Anlage.Wer Ruhe sucht ist hier falsch.Riu ist nicht mehr das was es mal war.Schade!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt haben. Als globale Marke streben wir es an, in unseren Hotels auf der ganzen Welt ein gleichbleibendes Qualitätsniveau zu halten. Auch wenn wir uns freuen, dass unser Gästezimmer zu Ihrer Zufriedenheit war, bedauern wir, dass Sie sich manchmal durch den Lärm anderer Gäste gestört gefühlt habe und können Ihren versichern, dass wir immer unser Bestes geben, damit sich alle unsere Gäste wohl fühlen. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht wohl gefühlt haben. Als ein Teil unseres Services hat die Sicherheit unserer Gäste höchste Priorität. Aus diesem Grund führen wir als Vorsichtsmaßnahme eine strikte Weiterverfolgung unserer strengen Sicherheits- und Hygienesysteme sowie unserer Protokolle, für alle Bereiche in denen Essen zubereitet oder Nahrungsmittel behandelt werden durch. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Costa del Sol Online Reputation Manager

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