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laura (71+)
Verreist als Freunde • April 2017 • 1 Woche • Sonstige
viel zu laut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

muss mich leider meinen vorgaenger anpassen kenne das hotel von frueher her belplaya ist dann total neu gemacht aber viel zu gross wie gesagt man hatte das ueberhaupt nicht im griff leute standen an der tuer und direktor und was auch immer nur geschrien sehr laut stop stop wo sind wir denn wir haben teuer bezahlt und koennen doch gemuetlich in den essraum was mir auch aufgefallen ist morgens kein frisch gepresster orangensaft wo hingegen in lanzarote genau das gleiche ist riu 4 sterne und man hat frisch gepresste saefte aller sorten und uebrigens kein raum wo kein laerm ist akustik sehr schlecht in der rezeption wenn ein paar menschen sprechen versteht man sein eigenes wort nicht wir hatten auch das italienische restaurant besucht war eine zumutung also im ganzen etwas misslungen hab ich gefunden oder es muss geschultest personal her sonst geht es bergab


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:laura
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Anliegen auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Ihr Feedback haben wir zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Costa del Sol Online Reputation Manager