An der Poolbar sind jeden Tag die Leute besoffen was eigentlich kein Problem ist, aber das sie dann Liegen, in den Pool und auf die Bar kotzen ist schon ekelhaft. Dann wurde einfach ins Blumenbeet gepinkelt. Das ist einfach nur Ekelhaft!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Bett war ok aber leider ist es Nachts sehr laut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen ist fast immer das gleiche. Das Buffett sieht oft aus wie ein Schlachtfeld. Sehr unhygienisch. In den Hauptzeiten werde die leeren Behälter auch oft nicht aufgefüllt.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Woanders
War ganz ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Dunamar und Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch sind wir sehr überrascht Ihr Kommentar über andere Gäste zu lesen und unser Buffet zu lesen. Nicht nur, weil dies nicht unseren Standards entsprich, sondern auch weil uns Ihrerseits keine einzige Beschwerde während Ihres Urlaubs herangetragen wurde. Was wir Ihnen allerdings versichern können ist, dass es niemals an mangelnder Hygiene liegen wird, da wir sehr strikte Hygieneprotokolle befolgen. Sicherlich, gibt es manchmal Gäste, die sich nicht benehmen können. Es handelt sich allerdings um Ausnahmen und unser Sicherheitspersonal greift sofort durch wenn sich jemand daneben benimmt. Sollten Sie unserem Haus nochmals eine Chance geben, würden wir uns darüber freuen, denn wir möchten Sie beim nächsten Mal unbedingt zufrieden machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Dunamar Online Reputation Manager
