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Bewertung Hotel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Mexicourlaub
4,0 / 6

Allgemein

Sehr hoher Alkoholkonsum von Reisenden im Pool, lautes Gegröle, rutschen über Tische. Keine Rückzugsmöglichkeit, da überall laute Musik.


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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Februar 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bewertung Hotel
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es ist sehr bedauerlich für uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Dunamar nicht genossen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie nicht dieselbe tolle Erfahrung machen konnten. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste ein schönes Erlebnis haben. Wir sind ständig bestrebt, einen Service zu bieten, der über das übliche Maß hinausgeht. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihren Kommentar nachgehen und da wo nötig, Maßnahmen ergreifen werden um Abläufe zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wir Ihnen dann einen schönen Aufenthalt bescheren können. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Dunamar Online Reputation Manager