Hotel Riu Dunamar

Das Hotel wurde im Dez 2017 eröffnet und ist modern eingerichtet. Der wunderschöne Strand ist direkt vor der Haustür . Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig so dass man schlecht zur Ruhe kommen kann.

Unser Zimmer lag in Richtung Innenhof. Das Zimmer an sich ist sehr schön, modern und groß. Das erste was man sieht ist die Minibar mit Getränkespender (Wodka, Rum, Tequila). Das Bad verfügt über ein Doppelwaschbecken und zwischen Bad (Dusche) und Zimmer befindet sich eine Milchglasscheibe. Die Klimaanlage sollte man abends abschalten da sie sehr laut ist wenn sie sich automatisch ein- bzw. ausschaltet. Die Belüftung im Bad sowie der Kühlschrank sind ebenfalls sehr laut. Desweiteren hört man jedes mal wenn jemand über den Flur geht. Eine Zwischentür könnte für die aufgezählten Lärmfaktoren Abhilfe schaffen. Der Safe ist kostenlos.

An sich lässt auch das Essen und die Getränke keine Wünsche offen. Es gibt das Hauptrestaurant Isla Mujeres (Buffet) und 4 weitere Themen Restaurants (a la carte). Im Hauptrestaurant ist das Essen immer sehr reichhaltig, frisch und lecker. Der Kaffee zum Frühstück ist sehr lecker und es gibt erwärmte Milch dazu. Zum Abendessen sollen laut Hotelaushang Männer lange Hosen tragen und Frauen die Schultern bedeckt halten. Hieran hält sich aber kaum ein Gast. Die Kellner waren auch hier sehr freundlich und zuvorkommend (Adriana). Getränke werden an den Tisch gebracht und Wasser wird immer nachgeschenkt. In den 4 Themen Restaurants kann man leider keinen Tisch reservieren. Hier sollte man sich früh genug anstellen. Die Sportsbar ist 24 h geöffnet und hat immer Snacks. Zusätzlich wird jeden Mittag der Grill am Pool angeschmissen. Dort gibt es frische Burger, Hotdogs usw..

Wir wurden mit einem Cocktail am Anreisetag begrüßt. Unser Gepäck wurde uns direkt abenommen und von einem Mitarbeiter aufs Zimmer gebracht. An der Rezeption war das Personal stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Check-In sowie Check-Out (bis 12:00 Uhr) waren unkompliziert und schnell. Nach dem Check-Out wird das AI-Bändchen entfernt. Man bekommt vom Hotel dann eine Karte, mit der man weiterhin das gesamte Angebot bis zur Abreise nutzen kann. Hinter der Sportsbar gibt es Duschen und Umkleiden die genutzt werden können. Ein Geldwechsel ist an der Rezeption möglich (Euro in Pesos). Ein Tausch von US-Dollar in Pesos ist allerdings nicht möglich. WLAN für 2 Geräte pro Zimmer gibt es kostenlos und ist im gesamten Hotelbereich (auch am Strand) verfügbar. Am Strand und in den Poolbereichen kommt ein Kellner vorbei und fragt regelmäßig, ob man etwas zu trinken möchte. Im Großen und Ganzen kann man sagen, dass der Service keine Wünsche offen lässt. Am Strand gibt es Lifeguards und es hängt immer eine Flagge.

Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 45 Minuten. Befördert wurden wir mit einem Kleinbus. Das Hotel an sich hat eine wunderschöne Lage inmitten grüner Vegetation auf einer Halbinsel. Derzeit wird direkt nebenan ein weiteres Hotel gebaut, was uns nicht weiter betroffen hat, weil wir unser Zimmer Richtung Innenhof hatten und man auch sonst nie etwas von dem Baulärm gehört hat. Desweiteren ist wohl die ganze Halbinsel neu erschlossen worden, weil entlang der Straße zum Hotel überall gebaut wird. Das könnte sich durchaus positiv auf das Hotel auswirken, weil es sonst keine Ausflugsziele in der Nähe, außer der Insel Isla Mujeres, gibt. Die Hauptausflugsziele sind Cancun ca. 30 min, Tulum ca. 2h, Sian Ka'an ca. 2,5h und die Maja-Stätte Chichen Itza ca. 3,5h. Mit TUI startet dieser Ausflug morgens um 4:30 Uhr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der Lobby gibt es für die Animation einen Touchscreen an dem man für den Tag oder die ganze Woche sehen kann was ansteht. Es gibt Animation für Kinder, Erwachsene und ein Sportprogramm. Dazu gibt es am Strand ein Wassersportcenter wo man Jetski, Parasailing, Kajak, Tauchen und eine Katamarantour machen kann. Abends wird auf der großen Showbühne immer ein Programm geboten. In der Nähe der Sportsbar gibt es ein Fitnessstudio und einen Wellnessbereich, der eine Vielzahl an Anwendungen bietet. Der Jacuzzi und das Dampfbad des Wellnesbereiches kann umsonst genutzt werden, man muss sich nur vorher anmelden. Für Kinder gibt es einen extra Poolbereich mit Rutschen. Für Erwachsene ist direkt nebenan der Splash-Park mit 5 Wasserrutschen. Ein Besuch dahin lohnt sich.