Alle Bewertungen anzeigen
Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
BEWERTUNGEN SIND NICHT REAL.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Niemals 5 Sterne Strandliegen zu 50% Defekt. Der Rest wird zur Hälfte als Windschutz verwendet. Es sieht aus wie auf einer Müllhalde.. ( siehe Bilder). Lautstärke von Animation unerträglich genau so ist mit dem Personal an den Bars. Achtung Diskriminierung!!!!!!!!! Wir wollten uns gerne mal das Hotel Riu Palace Boavista ansehen das wurde uns aus Gründen der Corona Bestimmungen nicht erlaubt. Aber die Gäste vom Riu Palace Boavista durften jeden Freitag zum Party machen in unser Hotel Riu Karambo. Die wurden mit Bussen zum Feiern zu unserem Hotel gefahren. So etwas ist schon Bösartig und Befremdlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Karamboa ganz offensichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und Sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. Es ist dennoch sehr bedauerlich, dass Sie der Meinung sind, dass die Bewertungen auf HolidayCheck nicht real sind, nur weil andere Gäste, anderer Meinung sind. Gerne hätten wir uns gewünscht, über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts informiert zu werden. Trotzdem ist Ihr Kommentar sehr wichtig für uns, da dieser uns hilft, kontinuierlich unser Ziel nach einem außergewöhnlichen Service und einem perfekten Produkt zu verfolgen. Wir würden uns dennoch freuen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Manager