Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein bißchen in die Jahre gekommen aber alles sehr sauber. Zimmer sind geräumig und werden jeden Tag frisch gereinigt. Allerdings ist die Animation wirklich "keine" und das besonders im Kinderbereich. Mein Sohn war sehr traurig da Er sich sehr darauf gefreut hat. Leider waren es überwiegend Russen im Hotel die leider immer wieder die Maskenpflicht ignoriert haben und leider öfters unangenehm aufgefallen sind.Somit war es für die Angestellten sehr anstrengend diese immer wieder darauf hinzuweisen. Wir würden das Lupita nicht mehr buchen da es kein Familienhotel ist wie wir es uns gewünscht hatten und wir das Niveau vieler Gäste einfach nicht unseres war.
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackSehr gut
Sehr gut. Wir waren alle sehr positiv überrascht und die Auswahl ist sehr gross und Abwechslungsreich.
Alle sehr nett und zuvorkommend
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles ok
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jil |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jil, wir freuen uns, dass wir Ihre Gastgeber sein durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtungen loben und unsere kulinarische Auswahl so gut bewertet haben, allerdings bedauern wir, dass es Punkte gegeben hat die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind für jedes Feedback unserer Gäste dankbar und besprechen dieses ausführlich intern, da für uns die Zufriedenheit unserer Gäste an erster Stelle steht! Wir würden es sehr zu schätzen wissen, erneut die Möglichkeit zu haben, Sie bei uns begrüßen und beim kommenden Mal vollkommen überzeugen zu dürfen Mit besten Grüßen, Hotel Riu Lupita Online Reputation Manager
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