- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als allererstes:" großes Kompliment an die TUI Reiseleiterin und die Hotelrezeption" !!!! Hatte meine kleine Tasche mit IPad usw. Im Taxi vom Flughafen zum Riu Monica liegen gelassen. Die Rezeption hat sofort telefoniert und die Reiseleiterin hat uns sofort kontaktiert und und einen guten Appetit zum Abendessen gewünscht. Den Rest hat Sie so gut gemanaget, das am anderen Morgenum 9.ooh meine Tasche wieder in meinem Besitz war. Nochmals Kompliment und danke. Auch der Aufenthalt war sehr schön. Da das Riu Monika demnächst für 4Monate komplett geschlossen hat um eine Generalrenovierung durchzuführen, muss ich nicht weiter auf das Zimmer usw. Eingehen. Küche und Personal top. Sehr freundlich und kompetent. Ein rundum gelungener Kurzurlaub.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
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