Aus DeutschlandWir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick gebucht. Unser Zimmer war zur Straßenseite und den Meerblick hatten wir so gut wie gar nicht. Am Pool musste man sich die Liegen reservieren, sonst hat man keine mehr bekommen. Die Gäste hatten bereits vor 7.00 Uhr ihre Handtücher darauf gelegt, man musste also sehr früh aufstehen und sich ebenfalls die Liegen reservieren.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Sandra, lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es hat uns Freude gemacht Ihre Gastgeber sein zu dürfen und wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Wir bedauern sehr zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht mal wieder begrüßen zu dürfen und senden Ihnen freundliche Grüße. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Nautilus Online Reputation Manager
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