Hotel Riu Nautilus - Adults only

Sehr geehrter Udo, wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit genommen haben, auf HolidayCheck von Ihren Eindrücken zu berichten. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren und Geräusche von der Strasse wahrnehmen konnten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen landesüblichen Bestimmungen zu Schallisolierung erfüllen. Selbstverständlich werden wir Ihre Hinweise prüfen. Schade, dass Sie uns bezüglich der Unzufriedenheit nicht informiert haben. Solchen Dingen gehen wir immer umgehend nach und eten - wenn verfügbar - ein Zimmer in anderer Lage an. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen die Gelegenheit zu erhalten, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen und Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Nautilus Online Reputation Manager