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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel, nettes Personal
5,0 / 6

Allgemein

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, das Hotel ist insgesamt sauber und das Essen gut. Leider war von unsrem gebuchten seitlichen Meerblick nichts zu sehen und die Matratzen waren sehr durchgelegen. Wir bekamen dann zwar noch einen Topper, der hat allerdings nicht viel gebracht. Für unseren Mietwagen haben wir immer einen Parkplatz in der Straße vorm Hotel bekommen.


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Diana
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Diana, vielen Dank für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Bewertung über unser Haus zu schreiben. Wir freuen uns enorm über Ihre tolle Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Ihr positives Feedback werden wir gerne an unsere Mitarbeiter kommunizieren. Der Härtegrad einer Matratze ist auch ein Stück weit ein sehr subjektives Empfinden, insofern kann es sein, dass diese Ihnen zu weich erschien. Wir bedauern natürlich sehr, dass Ihr Aufenthalt mit so vielen negativen Eindrücken behaftet war und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Nautilus Online Reputation Manager