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Steffen christiane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren seit 5 Jahren in diesem hotel immer zufrieden aber dieses jähr hat man uns in der Rezeption total geschockt wir hatten 2 Zimmer gebucht ein Einzel und ein Doppel immer bekamen wir die Zimmer nebeneinander aber dieses jähr hat man uns gesagt wir hätten nur Standard gebucht und so geht das nicht daraufhin habe ich gesagt ich wusste nicht dass es zwei Kategorien von Zimmer hier gibt daraufhin hat man mir geantwortet dass das eine Neuerung von März sei und das beste daran beim meckern hat man mir empfohlen doch das hotel belplaya zu holen im ai für den selben Preis habe das noch nie erlebt und schlussendlich nach drei stunden Wartezeit auf die Zimmer hat man meiner Tochter ein dz. gegeben da kein EZB da war alles andere war super nur diese Bemerkung stört mich jetzt noch


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen christiane
    Alter:61-65
    Bewertungen:2