Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinzi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht alle Zimmer standortbedingt 4 sternegerecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Trotz Renovierung in die Jahre gekommen. 4 Sterne aber knapp verpasst.Für Strandurlauber gut geeignet.Wenig kostenlose Parkplätze. Hoteleigenes Parkhaus 10€ pro Tag.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer an der Notausgangstreppe verhinderte einen "ruhigen" Schlaf bei geöffneter Balkontür. Es gab keine Möglichkeit einer anderen Frischluftzufuhr.Wäre mit einer Ansaugung der "Klima" von aussen eine Möglichkeit bei der Renovierung gewesen.So bleibt nur eine Kühlung. Schlaf wegen Aufheizung des Zimmers nur mit eingeschalteter Kühlung möglich. Betten waren ok. Bad ok. Kühlschrank ok. Für Streamer ( Fußball) dank hervorragendem W-Lan sehr gut. TV auch schon älter, Bild leider wie zu analogen Zeiten und über Laptop nicht mit einem HDMI Kabel und W-Lan auf HD Niveau zu bringen. Badtür mit einem großen Lüftungsschlitz, damit der Mitreisende auch akustisch immer auf dem laufenden ist. Kein Fenster zum Lüften im Bad. Zimmer mit Meerblick sind zu bevorzugen. Siehe zur Lage und Gebäudeform dieses Hotels am besten bei Google map ( dann umschalten auf Satellitansicht) nach.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nach einer Woche war die " Vielfältigkeit" durch. Soll aber nicht den unterschiedlichen Geschmack der einzelnen Personen schmälern. Jedoch Vergleiche mit anderen 4 Sterne Hotels zeigen noch viel Luft nach oben. Was extrem unangenehm war, sind die akustischen Verhältnisse in der " Kantine": Bei voller Tischbesetzung war die Geräuschkulisse kaum zu ertragen.Eine schallschluckende Decke, Wände, wäre bei der Renovierung eine gute Lösung gewesen. Natürlich war ein Ausweichen auf die Terrasse möglich, jedoch mit Wartezeit auf freiwerdende Tische verbunden, woran aber nicht. das Personal schuld war


    Service
  • Sehr gut
  • Personal, egal an welcher Stelle, sehr zuvorkomment.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zugang zum Strand gut, aber sonst hm......Siehe " sicherheitshalber" für die eigene Meinungsbildung mit Google map nach. Ausflugsziele wurden mit PKW erledigt. Man sollte sich aber auf viel und ungewohnten Verkehr mit Blitzgefahr einstellen. Hotelgarage 10€ pro Tag.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage gut. Sogar mit Liegen ausserhalb des Poolbereichs mit extra schattenspendender Vorrichtung, um nicht erbarmungslos der Sonne ausgesetzt zu sein. Auf das Entertainment hätten wir aber gut verzichten können. Das Dauergeräusch Lüftungsanlage war schon genug ( Zimmerstandort bedingt).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinzi
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinzi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch bei uns zu bewerten. Ihre lieben Worte über unser Personal freuen uns und es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Poolanlage zufrieden waren. Andererseits tut es uns leid, dass Sie nicht mit Ihrem Zimmer sowie der Gastronomie zufrieden waren. Schade, dass Sie uns nicht bereits vor Ort informiert haben. Wir hätten hier gerne nach einer Lösung gesucht und Ihnen bei Verfügbarkeit ein anderes Zimmer angeboten. Der Komfort und die Entspannung unserer Gäste sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb. Wir streben danach, unsere Standards ständig zu verbessern und aus diesem Grund werden wir Ihre Hinweise an die entsprechenden Stellen zur Prüfung weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihre Erwartungen in Zukunft doch noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Nautilus Online Reputation Manager