Hotel Riu Nautilus - Adults only

Die Hotelanlage ist etwas in die Jahre gekommen und besteht aus zwei Häusern. Das Hauptgebäude, in dem wir waren, hat 7 Etagen und das Nebengebäude 3. Beide sind mit einem Gang verbunden. Das Hallenbad laut Katalogbeschreibung haben wir nicht gesehen, aber auch nicht gesucht weil nicht gebraucht. Der Zustand ist relativ gut, die Sauberkeit und das Essen sehr gut. Die Gäste sind vorwiegend älteres Semester und hauptsächlich aus Deutschland, Großbritannien und den Niederlanden. Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels ist nicht gerade gut, da das Foyer doch sehr dunkel ist. Heller und dadurch freundlicher wäre angebrachter, was uns auch andere Gäste bestätigten. Ein weiterer negativer Punkt ist folgender Eklat, der uns am 1. Abend passierte: Am Anreisetag informierten wir uns vormittags im Internet über das Wetter, welches uns während unsres Aufenthaltes dort erwartet. Da fast durchgängig 30°C gemeldet wurde, packte ich meine Jeans und Schuhe aus dem Koffer. Beim Einchecken gegen 22:00 Uhr erhielten wir ein Merkblatt, auf dem u. a. zu lesen war, dass zum Abendessen angemessene Garderobe angezogen werden soll. Die Herren werden gebeten, lange Hosen zu tragen. In keinster Weise wurden wir vorher über die Anzugsordnung informiert! Auf dem Zimmer in der Hotelinfo ist dann zu lesen, dass lange Hosen für Herren zwingend vorgeschrieben sind. Am ersten Abend dann gab es vor dem Essen einen Gästeempfang durch den Hoteldirektor mit einem Gläschen Sangria. Da ich nun aber keine lange Hose mit hatte, kleidete ich mich mit einer hellen knielangen Hose und hellem Hemd. Ist doch angemessene Kleidung --> dachten wir! Da der Hoteldirektor beim Smalltalk keine Einwände dagegen äußerte wird diese also akzeptiert werden --> dachten wir! Nachdem beim Betreten des Speiseraumes Uschi an den Tisch gebracht wurde, wurde mir der Einlass vom Oberkellner mit der Begründung, dass ich keine lange Hose anhabe, verweigert. Ich möchte mich doch an den Direktor wenden, was ich dann auch tat. Von ihm erfuhr ich dann auch, dass diese Regelung nicht in den Monaten Juli/August gilt. Warum eigentlich nicht? Auf meine Frage hin, warum Frauen in kurzen Hosen akzeptiert werden und wie es mit der Gleichberechtigung aussieht, nur ein Lächeln. Auch der Einwand, dass es in anderen Viersternehotels nie Probleme deswegen gegeben hat und es ja auch im Juli kälter sein kann wie im Juni, ließ er nicht gelten. Es ist eine Vorschrift der Riu-Leitung, an die er sich zu halten hat. Warum hat er vorher nichts gesagt? Zwar besorgte mir der Hoteldirektor eine lange Hose, aber unsere Urlaubsstimmung war dahin. Dieser Vorfall veranlasste uns dazu, sich die Bekleidung der Gäste anzuschauen. Es war teilweise erschreckend, was unter angemessener Bekleidung durchging: So z. B. ¾-Hosen, barfuss mit Badelatschen, superkurze Röcke, wo schon halb der Slip zu sehen war. Wir, wie auch andere Gäste, fühlten uns beim Abendessen immer irgendwie vom Hoteldirektor bzw. dem 2. Hoteldirektor beobachtet. Alles in allem fühlten wir uns in diesem Hotel nicht so richtig wohl. Als Folge dessen haben wir uns entschlossen, nie wieder in einem RIU-Hotel zu buchen. Wir können natürlich ein Hotel, was wir nie wieder buchen werden, nicht weiter empfehlen. Eigentlich schade, denn das Personal ist wirklich ständig bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Auf jeden Fall sollte man die angebotenen Ausflüge nach Granada, Ronda und Gibraltar nutzen. Malaga lässt sich gut mit dem Linienbus 110 (ca. alle 20 min) von der Haltestelle an der Hauptverkehrsstrasse (ca. 500 m von Hotel entfernt) für 1, 35 €/Person erreichen. Bis zur Endhaltestelle am Hafen fahren. Dort ist auch die Haltestelle für die Sightseenbusse (16 €/Person für 24 Std.). Abfahrt ist alle 30 min. In westlicher Richtung immer am Strand entlang ist man nach ca. 400 m in Benalmadena. Der Hafen ist eine Augenweide. In diesem Ort selbst ist eine schöne Parkanlage, in der man gut verweilen und die Ruhe genießen kann. In Benalmadena ist auch ein Freizeitpark - Tivoliworld. Diesen erreicht man von Torremolinos mit dem Linienbus für 1, 20 €/Person von der Haltestelle an der Hauptverkehrsstrasse in westl. Richtung (schräg gegenüber von der Haltestelle nach Malaga). Beim Busfahrer nachfragen, ob er Tivoli hält. Der Park öffnet allerdings erst ab 16: 00 Uhr. Direkt am Tivoliworld ist die Talstation der Seilbahn. Diese fährt auf den 800 m hoch gelegenen Aussichtspunkt --> sollte man sich nicht entgehen lassen! Von einem Mietwagen würden wir abraten. Der Verkehr ist absolut hektisch. Kaum ein Auto ohne „Feindberührung“! Wir waren auch das erste Mal ohne Mietwagen im Urlaub und haben es nicht bereut. Mit deutsch kommt man nicht weit in der Umgebung --> alles auf englisch eingestellt. Selbst die Referenzwährung für den Euro ist Pfund Sterling und nicht Dollar. Massenhaft englische Pubs.

Unser Doppelzimmer war ganz o. k. Wir hatten eine Badewanne mit Duschvorhang. Auf dem Balkon ist ein kleiner Wäschetrockner, Tisch und 2 Stühle. Die Zimmer werden täglich gereinigt/aufgeräumt und sind sehr sauber. Vermisst haben wir Haken im Bad und einen Kosmetikspiegel. Im Kleiderschrank gab es leider keine Fächer für Unterwäsche, T-Shirts usw. Dies mussten wir in den Schubfächern der Kommode unterbringen. Über Lärmbelästigung können wir uns nicht beklagen. Es ist zwar hellhörig, aber trotzdem ruhig. Liegt bestimmt auch an der Rücksichtnahme der Gäste. Es gibt 7 deutschsprachige Fernsehprogramme (ARD; ZDF; RTL; RTLII; Sat1; DSF und Eurosport). Leider gibt es kein Radio, auch kein Radioprogramm auf dem Fernseher. Stromanschluss ist 220V. Eine Minibar ist vorhanden, leider kein Kühlschrank für eigene Getränke.

Die Küche ist hervorragend! Frühstück und Abendessen ist als Buffet. Beim Abendessen gibt es 2 Durchgänge. Einmal Einlass um 18: 30 – 19: 00 Uhr und dann um 20: 15 Uhr. Man bekommt für die Zeit des Aufenthaltes eine Tischnummer zugewiesen. Wenn sich z. B. auf Grund von Ausflügen die Essenszeit verschieben sollte, ist dies kein Problem --> am Vorabend dem Oberkellner Bescheid geben und schon klappt es. Hervorzuheben ist auch das Nachtbuffet ab 23:00 Uhr. An der Bar, im Restaurant, der Poolbar und im Speiseraum beim Abendbuffet wird nicht in bar bezahlt. Es wird alles auf das Zimmer geschrieben und die Rechnung dann beim Auschecken beglichen. Wir haben nach dem Frühstück und Abendessen etwas Trinkgeld auf den Tisch bzw. im Restaurant in die Schale mit der Rechnung gelegt.

Wie schon erwähnt ist das Personal super freundlich, nett und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen. Es scheint aber unter immensen Druck durch die Hotelleitung zu stehen, so dass nicht immer dem Wunsch des Gastes entsprochen werden darf. Beispiel: Tausch von Strandtüchern an der Rezeption von 09: 00 – 12: 00 Uhr. Ein Gast wollte gegen 08: 30 Uhr seine Strandtücher tausche. Obwohl an der Rezeption nichts los war, wurde ihm dieser Wunsch mit den Worten „Direktor“ nicht erfüllt. Sprachprobleme gibt es im Hotel nicht. Es ist immer jemand da, der die entsprechende Sprache spricht. Das gesamte Hotel ist sehr sauber. Zu bemängeln ist, dass bei einem Viersternehotel der Zimmersafe gegen eine Gebühr (9 Nächte ca. 21 €) gemietet werden muss. Eigentlich sollte dies schon längst Standart sein!

Für Badeurlauber ist die Lage des Hotels ideal. Vom Pool bzw. der Fläche mit den Liegen braucht man nur durch den direkten Strandzugang (von 07:00 – 18:00 geöffnet) über die 5 m breite Strandpromenade zu gehen und schon ist man am Strand. Dadurch braucht man keine Liegen und Sonnenschirme am Strand mieten. Für Shopper ist es nicht so ideal, da das Stadtzentrum von Torremolinos mit den Einkaufsstrassen doch ca. 3, 5 km entfernt ist. Entweder, man ist gut zu Fuß oder nutzt den Nahverkehr. 50m vor dem Hotel ist ein kleiner Supermarkt, in dem man Getränke, Knabbereien u.ä. erhält. In unmittelbarer Nähe ist auch eine Bushaltestelle, von der irgendwann eine Hotellinie abfährt. Besser ist da die ca. 500 m entfernte Haltestelle an der Hauptverkehrsstrasse. Dort fahren laufend Busse nach Torremolinos (1, 20 €) und Malaga (1, 35 €). Leider gibt es an den Haltestellen keine Fahr- und Liniennetzpläne. Auch in den Bussen ist eine Haltestellenansage bzw. Anzeige sowie Anzeige des Streckenverlaufes Fehlanzeige --> Abenteuer Nahverkehr. Wie sind wir in Deutschland doch verwöhnt. Siehe Tipps!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Sollte doch mal ein Engpass entstehen, einfach an das Personal wenden. In der Regel ist immer jemand am Pool und hilft dann. Deswegen ist es für uns unverständlich, wenn schon teilweise vor 08: 00 Uhr Liegen und Sonnenschirme mit Strandtüchern „reserviert“ werden, die dann teilweise erst am Nachmittag genutzt werden. Der Pool ist ausreichend groß. Wir haben ihn nicht genutzt, wo doch das Meer mit seinem klaren Wasser mit ein paar Schritten zu erreichen ist. Der Strand ist sauber.