Hotel Riu Palace Bavaro

Also als RIU Gäste über Jahre sagen wir mal folgendes. Beim Essen lässt die Garderobe sehr zu wünschen übrig, es wird mit Bikini, im Tanga oder Oberkörper frei zum Essen gegangen! Dann geht doch bitte in Food/ Fressmeile! Auf besondere Geburtstage wird hier kein Wert gelegt, weder eine Karte mit Glückwünschen weder noch wurde eine Flasche Prosecco aufs Zimmer gestellt! Sehr schade. Wir sind jedes Jahr auf den Kapverden da bekommt man schon zur Begrüßung eine Aufmerksamkeit aufs Zimmer! Danke liebes Management für nichts! Mittagessen eintönig keine Abwechslung. Menschen über Menschen. Mit besonderer Bekleidung wie schon erwähnt. Getränke sind gut. Sehr viele Markenprodukte. Minibar wurde trotz mehrmaliger Bitte nicht aufgefüllt! Zimmer war super perfekt Rezeption war auch richtig gut. 👍 Keine Cola light obwohl man sie im Supermarkt kaufen kann. Nur Pepsi und auch hier keine light! Achtung das haben wir auch noch nie erlebt auf keinen unserer vielen“ Reisen: „Bei Verlust des Armbandes muss man 250,00 💲 zahlen“ man wird gezwungen zu unterschreiben sonst darf man nicht einchecken!!! Elite Club neu bei RIU macht euch keine Hoffnung auch hier sitzen die Gäste (zwar separat) in abgetrennten Bereichen aber bedienen sich am selben Buffet und sitzen auch im Achselshirt in ihren abgegrenzten Bereich/Lokal:) für uns nur Geldmacherei! Kellner teilweise keine Lust ignorieren einen und dann gibt es welche die super engagiert sind. An der Strand/Poolbar wird der Baileys gestreckt oder selbst zusammen gemischt. Poolbar war stundenlang kein Caipirinha und Mojito verfügbar! Nur guter Service gegen Trinkgeld. Etwaige Diskussionen um Bier. Man möchte wohl das einheimische Ge Bier aus dem Fass loswerden. Dann sollte es aber auch richtig ausgeschänkt werden. President Bier ( Dose) gibt es an der Pool/ Strandbar immer Diskussionen. Keines da oder es wäre noch zu warm. Gäste die aber die Kellner mit Trinkgeld zuschütten bekommen es wie auch den Original Baiyles den ich schon erwähnt hatte. Poolbar / Strandbar sehr schlechter Service. Abends im Restaurant wird man ewig nicht bedient man muss sich seine Getränke selbst besorgen und die Kellner stehen und reden miteinander und schauen Handy. Bekleidung der Gäste 👎Dafür kann aber das Hotel nichts! Könnte aber dagegen wirken indem man die Personen darauf hinweist. Al a carte Restaurants gut ohne Reservierung kann man diese nutzen perfekt. Tolle Café Bar mit leckeren Kuchen und guten Kaffee. Ansonsten hatten wir einen guten Urlaub es gibt jedoch bessere RIU Hotels mit besseren Niveau und Engagement. Man darf nicht vergessen es ist ein ***** Hotel. Im großen und Ganzen war es für uns ok da es auch viele bemühte und nette Mitarbeiter gab. Es ist ein schönes Hotel mit einer wunderschönen Anlage.

Super schön 👍

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Hauptrestaurant : Früh wird 7:00 geöffnet da ist aber lange noch nichts vorbereitet. Man erwartet wohl eher die Gäste die bis früh “ 07:00 Uhr feiern dann ist man 10:30 darauf eingerichtet. Um einen Prosecco muss man bitten falls schon Gläser da sind. Personal teilweise gelangweilt . Überall im Aussenbereich irren Tauben umher. Platzdeckchen könnten mal wieder gereinigt werden diese riechen und kleben.

Bester Service

• Zimmer

Unterschiedlich viele Mitarbeiter waren gelangweilt und einige haben sich richtig Mühe gegeben. Große Unterschiede zwischen spanischen Gästen und Deutschen Gästen. Poolbar werden spanische Gäste bevorzugt behandelt! Pool/ Strandbar hier gibt es nur einen guten Service gegen Trinkgeld. Immer Diskussionen ums Bier oder Original Getränke! Selbst trinkt man aber ständig hinter der Bar den Titos Vodka!

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Sonstiges

Wassertemperatur

• zu warm

Der Pool wurde wohl bei der Renovierung vergessen. Gereinigt wurde er in unserer Zeit die wir anwesend waren gar nicht. Es wurden sogar Getränke in den Pool gereicht. Dadurch ab Mittag Partystimmung pur! Es fehlen Fliesen und die Ränder des gesamten Pools sind schwarz/geau. Hier wird in beiden Pools den ganzen Tag gefeiert.

Sehr schön jedoch die Liegen gehen gar nicht für ein ***** wir sind jahrelange RIU Gäste aber das geht gar nicht! Alt verdreckt voller Flecken. Ab und zu wird der Strand gereinigt?!

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.