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Lena (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Ausgezeichnetes Hotel ! 100% Weiterempfehlung!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Hotel mit allem was das Herz begehrt, Strand mit unzähligen Palmen statt Schirmen, super Service, nette Mitarbeiter, sehr gepflegte Anlage, und und und... Denkt an Kokosöl, wir hatten Glück und wurden von einer anderen Urlauberin draufhingewiesen, dass es am Strand Sandflöhe gibt die bis zu 1m hoch springen können und die Beine befallen. Es sieht dann aus wie dicke Mückenstiche die unheimlich jucken. Wichtig! Nicht aufkratzen sondern mit Salz und Tigerbalsam einreiben. Die sandflöhe gehen unter die Haut und man hat ca 2 Wochen was von den Tieren bis sie rauskommen und absterben. Das kokosöl schützt euch davor da sie die laurinsäure meiden und durch die Fettschicht nicht durchkommen. Uns hat es geholfen! Denkt auch an Eurostecker und nehmt genügend Dollar mit denn im Hotel ist Geld tauschen nicht möglich weder in bar noch mit Visa oder Mastercard.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind zwar nicht mehr auf den neusten Stand aber das bleibt nicht aus bei Hotels und täglich wechselnden Urlaubern. Die Zimmer sind sehr groß mit Whirlpoolbadewanne, zwei Waschbecken, großer geräumiger Dusche sowie super bequemen Kingsize Bett ! Hatten keine Rückenschmerzen oder sonstige Beschwerden. Wir hatten ein Zimmer im 3. Stock mit Balkon und waren sehr zufrieden. Sehr modern und ein großes Lob an die Reinigungskräfte. Jeden Tag wurde unser Zimmer gereinigt und wunderschön dekoriert (Handtücher gefaltet, Rosenblätter, Luftballons), so was hat man selten! Safe ist ebenfalls im Zimmer und eine Minibar die alle 2 Tage aufgefüllt wird. >Unbedingt an Eurostecker denken !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also hier muss ich wirklich sagen, einfach nur Wahnsinn! Im Montecristo dem Hauptrestaurant gibt es eine riesige Auswahl an Speisen, wo für jedermann was dabei ist! Immer schön dekoriert und mit viel Liebe zum Detail zubereitet, Personal füllt ständig auf und kein Katinenfeeling! Täglich wechselnde Speisen bzw Thementage (mal Fisch, Burritos, Käseplatten, etc.). Sowohl das Frühstück als auch das Abendbuffet ist super lecker und immer ein Hingucker! Viele Gäste hatten mit dem Magen Probleme, ich auch. Ist scheinbar normal das der ein oder andere manche Sachen nicht verträgt (Eiswürfel, Obst, Säfte, Klima, ...) und daher mit Durchfall und Magenproblemen zutun hat, man ist ja schließlich in der Karibik und kennt das nicht. Es gibt noch 5 weitere Restaurants: Krystal Und Kulinarium (sind ähnlich und bieten Gorumetspeise), ein Italiener und Chinese (kann ich nur weiterempfehlen !!) und das Steakrestaurant am Pool. Jeden Tag ist am Pool ein kleiner Stand aufgebaut, wo man Coco Loco oder andere Getränke oder kleine Speisen sich holen kann)


    Service
  • Eher gut
  • Super Service! Das Personal im Restaurant ist immer freundlich aufmerksam und immer gut drauf! Da fängt der Urlaub schon mal gut an! Besonderes Lob an Manuel, Eddy und Starlin ihr seid die besten . Das Servicepersonal ist nett und jederzeit für einen da, allerdings muss ich sagen das wir an der Rezeption unterschiedliche Meinungen erhielten als wir fragten ob wir Geld abheben können über die Tui Card oder Euro und Dollar umtauschen wollten. Erst wurde uns gesagt, sie dürfen das nicht und wir müssten wenn in die Shopping Center fahren (dort fährt der Bus 11:50 aber erst 14:50 zurück ). Ein anderen Tag versuchten wir es nochmal und da würde heimlich Geld getauscht und ein Auge zugedrückt allerdings 100 Euro in 100 Dollar wodurch man deutlichen Verlust hatte. Die Reinigungskräfte waren immer freundlich und sehr sehr gründlich, So was hatten wir noch nirgendwo! Wir haben 2 Ausflüge gebucht zum einen secrets of los Haitises der Hammer war ! Von Anfang bis Ende ein Erlebnis und lohnenswert. Der zweite Ausflug war Terracross der an sich auch toll war aber die fehlenden Brillen und der Zeitdruck, sowie der miserable "Traumstrand" macao haben den Ausflug für uns zu einem weniger schönen Ausflug gemacht. Wir bekamen keine Schutzbrillen vor Ort nur ein Tuch und helm und als wir losfuhren bemerkten sofort alle wie staubig es wurde und man nur noch blind fuhr weil man damit kämpfte trotz Staub die Strasse zu sehen. Als wir dies reklamieren wollten bei unserem tui Reiseleiter vor Ort hieß es dies wäre nicjt möglich da wir einen "Bewertungsbogen" hätten ausfüllen müssen von dem keiner was mitbekam und keiner einen ausfüllte. Seid wann gibt es Bewertungsbögen und warum wird dies als Vorwand genommen eine Reklamation sei deswegen nicht möglich. Es hätte auch ein Unfall passieren können aufgrund der fehlenden Brillen aber dagegen sicherten die sich ab indem wir unterschrieben wofür wir haften wenn was passiert. Traurig das man im Urlaub sich damit rumschlagen muss und ein fehlender Bewertungsbogen es uns unmöglich machte wenigstens 50 % erstattet zu bekommen. Am Ende des ganzen gab es 10 dollar für uns das war's. Genauso wie uns vom tui Reiseleiter nach öfteren nachfragen gesagt wurde wir bräuchten noch 20 dollar pro Person für die Rückreise da man am Flughafen eine Ausreisesteuer bezahlen muss, aufgrunddessen tauschten wir noch extra Geld um. Am Ende wurde am Flughafen kein Geld für diese Steuer verlangt und wir haben das Geld umsonst getauscht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich ca 30 min. vom Flughafen entfernt direkt am wunderschönen Strand mit unzähligen Palmen, welche als Schattenplätze dienen. Man hat genügend freie Liegen und ausreichend Schatten. Viele Wasseraktivitäten am Strand möglich (Bananaboot, Speedboot, Segelboot, Standuppaddeling, Tauchen, etc..). Der Strand wird täglich gepflegt und gereinigt von Mitarbeitern. Kleiner Tipp, unbedingt den Sonnenaufgang einmal ansehen, wunderschön (Gegen 6 :15 Uhr ca.). Am Strand sind viele Strandverkäufer unterwegs unter anderem welche mit Papageien und Äffchen, was meiner Meinung nach Tierquälerei ist, wenn sie ständig in brütender Hitze und Sonne am Strand die Tiere präsentieren um Fotos zu schießen. Geht man durch das Hotel kommt man nach wenigen Metern schon zur Karibischen Strasse, einer kleinen aber total niedlichen Einkaufsstraße aus bunten Häuschen (Zigarren, Boutiquen, Souveniershops, Arzt, Apotheke, TUI, ...). Manche Shops akzeptieren die Visa oder Mastercard nicht nur ab einer bestimmten Summe, daher immer ein paar Dollars dabei haben. Und Handeln nicht vergessen, habe ein Souvenir für 35 Dollar statt verlangte 100 Dollar gekauft!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport (Bananaboot, Speedboot, Segelboot, Standuppaddeling, Schorcheln/Tauchen, Parasailing, usw.) am Strand möglich und bei Strandverkäufern zu kaufen. Viel Animation wie Volleyball, Streching, Tanzen (Merengue, Bachata), Dart, etc. rund um die Uhr, aber Animateuere nicht zu aufdringlich! Abends finden täglich Shows statt, welche ich nur empfehlen kann. Überhaupt nicht langweilig und immer was neues! Danach wird wieder weitergetanzt, für den ein oder anderen vielleicht zu laut, da die Musik bis spät in die Nacht geht und je nach Lage des Zimmers es doch sehr laut ist. Der Pool ist groß, sauber, ausreichend Liegen (jedoch früh reserviert mit Handtüchern, zumindest die Schattenplätze direkt am Pool). Im Pool direkt ist eine bar mit Musik und leckeren Cocktails. Auch zu den Liegen ringsherum werden dir täglich Getränke angeboten und gebracht ! Auch zum Strand bringt dir das Peronsal manchmal Cocktails. Ansonsten kann man sich jederzeit eine Kokosnuss aufhacken lassen und ein Coco Loco genießen. Handtücher kann man sich auch am Pool holen und täglich wieder austauschen gegen die Handtuchkarte). Im Pool selber befinden sich ein paar Sonnenliegen zum Relaxen und für Kinder ist auch genügend Platz zum Plantschen. Zu unserer Zeit waren viele Amerikaner da, welche deutlich im Poolbar Bereich zu hören waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:51-55
    Bewertungen:3