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Janine (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel war super schön. Das Essen war lecker.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Essen war perfekt. Alles gut geschmeckt. Die Animationen waren auch super toll. (Auch für Kinder) Die Kellner waren immer unfreundlich, hatten keinen Bock. Es gab 1-2 Kellner wo man sagt die haben ihr Trinkgeld wirklich verdient. Die Zimmer sind auch schön eingerichtet.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Betten waren super nur die Kopfpolster zu weich, aber das ist ja jedem seine Sache.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war immer lecker und genüsslich.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren so ziemlich alle unfreundlich bis auf 1-2.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel waren ca. 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlagen waren immer sauber geputzt. Und das Entertainment war auch gut.( Auch für Kinder)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Janine, vielen Dank, dass Sie uns Ihr wertvolles Feedback geben und uns auf Holidaycheck empfehlen. Es freut uns zu wissen, dass Ihr letzter Aufenthalt im Allgemeinen angenehm war. Gerade die Unfreundlichkeit unserer Mitarbeiter und der fehlende Service entsprechen selbstverständlich auf keinen Fall unserem Standard. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihr Kommentar wurde bereits an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergeleitet, damit die notwendigen Maßnahmen angegangen werden, um die Mitarbeiter besser zu schulen und generell die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Es wäre eine große Ehre Sie so bald wie möglich wieder bei uns zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Bávaro Online Reputation Manager