Hotel Riu Palace Bavaro

Hotelanlage sieht von außen sehr gut aus, doch sobald man auf dem Zimmer ist wird einem klar, dass das Hotel keine 5 Sterne würdig ist.

Als wir um 22:00 Uhr nach einer langen Anreise im Hotel ankamen, wurden wir freundlich begrüßt und uns wurden gleich die Zimmerkarten übergeben. Auf dem Zimmer angekommen begann der Horror... Whirlpool im Zimmer total verdreckt (inkl. alter Blutflecken). Auf dem Klo befanden sich Haare hinter der Tür. Der Spiegel im Badezimmer sah katastrophal aus. Die Zimmertür war nicht sicher, geschweige denn vom abgebröckelten Putz am Boden. Die Minibar war zwar aufgefüllt, aber die Zapfhähne total verdreckt. Wir sind dann sofort wieder zur Rezeption und haben uns beschwert. Der deutschsprachige Rezeptionist wollte nicht einmal mitkommen und sich das Zimmer ansehen, er hat uns gleich neue Zimmerkarten gegeben. Somit war für uns klar, dass er genau wusste, dass das Zimmer nicht einwandfrei ist. Das neue Zimmer war zwar total veraltet aber wenigstens sauber. Die darauffolgenden Tage wurde das Zimmer täglich gereinigt und somit war das für uns ok. Die Liegen beim Pool sind auch sehr veraltet und die Sonnenschirme alle kaputt.

Wir waren zum Großteil im Buffet-Restaurant - hier war das Essen super und abwechslungsreich. Im Restaurant Taino schmeckt es auch gut.

Der Service an der Poolbar ist super! Die Kellner bemühen sich und sind immer da, wenn man etwas braucht. Der Service beim Buffet (morgens und abends) lässt zu wünschen übrig. Die Mitarbeiter tratschen lieber untereinander, als einem Getränke anzubieten.

Die Lage des Hotels ist super. Wir sind ca. 30 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen zur Anlage gefahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nachmittags beginnt immer eine Animationsshow am Hauptpool. Hier werden hauptsächlich Trinkspiele gemacht und laute Musik wird gespielt. Für uns war dies sehr lustig und angenehm. Für ältere Personen womöglich ein bisschen zu viel Trubel und zu laut.