- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schönes Hotel - leider aber kein Riu Palace Standard! Das Essen ist eher schlecht und das Publikum besteht aus hauptsächlich lauten Amerikanern mit vielen Kindern! Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt. Sie ist sehr weitläufig und obwohl das Hotel sehr groß ist, kommt einem dies nicht wie ein Klotz vor, da es nur 3 Etagen gibt. Die Zimmer sind riesengroß und sehr modern. Mir persönlich hat der Stil sehr gut gefallen, wer es allerdings lieber „klassisch“ und etwas gediegener mag sollte sich mal nach dem Riu Palaca Punta Cana erkundigen. (Das Hotel ist ca. 10 min. zu Fuß entfernt) Der Strand und das Meer ein absoluter Traum. Es ist wirklich wie auf einer Postkarte. Wunderschön! Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ein großes Kompliment! Leider gibt es auch ein paar negative und für mich gravierende Kritikpunkte die mit der Annimation und der Gastronomie zu tun haben. Die Animation am Abend hat überhaupt nicht unseren Geschmack getroffen. Das Programm war zwar täglich wechselnd aber –wenn überhaupt- semiprofessionell. Die Animation ist sehr laut und wer „das Pech“ hat über der Bühne sein Zimmer zu haben der macht vor 24 Uhr sicher kein Auge zu. Leider hat man abends nach dem Essen nicht wirklich die Möglichkeit dieser Animation zu entfliehen, da es draußen so gut wie keine anderen Sitzmöglichkeit gibt außer dort wo die Animation statt findet und so ist man mehr oder weniger gezwungen sich die Show anzusehen. Mich haben die Shows an meinen ersten Mallorca Urlaub im 3 Sterne Hotel erinnert (und dies ist immerhin knapp 20 Jahre her) Dann gab es auch tagsüber am Strand und am Pool auch ständig nervige Animation mit lauter Musik der man nicht entfliehen konnte (mit nervig meine ich – es gab sogar alberne Trinkspielchen die von den größtenteils amerikanischen Gästen gerne genutzt wurden). Naja – wer´s mag …. Am Strand wurde übrigens auch fast täglich geheiratet – auch das ist Geschmacksache – sowohl für das Hochzeitspaar als auch für mich als Gast der auf der Liege im Bikini immer zum zusehen „gezwungen“ wurde. Nun aber zu meinem größten Kritikpunkt – die Gastronomie Im Hauptrestaurant kam ich mir morgens beim Frühstück vor wie auf dem Kölner Hauptbahnhof. Ungefähr so laut habe ich dort den Geräuschpegel empfunden. Das Hotel war zu der Zeit als wir dort waren ausgebucht und für meinen Geschmack waren im Hauptrestaurant morgens viel zu viele Menschen auf zu kleinem Raum. Die amerikanischen Gäste sind sowieso ziemlich laut und dann war natürlich das ständige Geklapper und Geklimper von Geschirr und Besteck zu hören. Für mich persönlich leider absolut keine entspannte Atmosphäre. Die Qualität des Frühstücks war durchaus in Ordnung. Vielfältig und für jeden etwas dabei. Dies kann ich leider vom Mittag- und Abendessen überhaupt nicht behaupten. Die Qualität des Essens war nicht gut. Das Fleisch meist hart wie eine Schuhsohle und der Fisch oft roh. Ich war vor ein paar Jahren schon mal Gast im Riu Palace Punta Cana und dort ist die Qualität des Essens viel viel besser! Im Riu Palace in Mexiko übrigens auch (auch dies aus kann ich aus eigener Erfahrung berichten) Wir haben das auch sofort am 2. Abend bei der Guest Relation Managerin bemängelt da Essen für uns sowohl Zuhause als auch im Urlaub einen sehr hohen Stellenwert einnimmt. Wir haben dann die Spezialitätenrestaurants ausprobiert (die etwas besser waren) aber für uns immer noch nicht den entsprechenden Standard liefern konnten. Auch andere deutsche Urlauber mit denen wir gesprochen haben (die genau wie wir schon viel in der Welt herumgereist sind und hohe Ansprüche haben) waren nicht zufrieden. Ich weiß das dies “jammern auf hohem Niveau“ ist, aber das Essen hat für unseren Geschmack keinen RIU Palace Standard – sondern eher ein 4-Sterne-Hotel-Buffet Standard (nicht mehr und nicht weniger) Wir haben dann nachdem wir alles ausprobiert haben aufgrund unserer Reklamation (sind allerdings auch schon jahrelange Riu Stammgäste) eine Einladung des Hotelmanagers erhalten und ab der 2. Woche nur noch im Riu Palace Punta Cana gegessen. Dort sind wir dann abends zu Fuß hingegangen und hatten direkt einen schönen Strandspaziergang. Dafür vielen Dank! Fazit: Wir kommen gerne wieder – allerdings werden wir dann das Riu Palace Puna Cana buchen!
Die Zimmer sind wunderschön und riesengroß (ca. 45 qm) Sie sind sehr modern und stylisch! Es gibt eine große Begehbare Dusche und ein separates WC. Die Waschbecken und die Badewanne sind frei im Raum (siehe Fotos) Es gibt einen Flat-TV den ich aber nicht genutzt habe (meine Mitreisenden Freunde haben gesagt es gäbe 2 deutsche Programme, so dass man zumindest Nachrichten anschauen kann) Das WLAN Netz ist leider im Zimmer sehr schlecht und bricht oft zusammen, dafür funktioniert es aber witzigerweise am Strand einwandfrei
es gibt ein Hauptrestaurant und ein Restaurant direkt am Strand (dort kann man mittags essen). Ausserdem noch 3 Spezialitätenrestaurants (1 Steakhouse, 1 Italiener, 1 Asiaten). In den Spezialitätenrestaurants muss man reservieren und kann dafür aber a la carte essen und hat Service am Tisch. Die Atmosphäre in den Spezialitätenrestaurants ist etwas ruhiger und entspannter als im Hauptrestaurant. Dort ist es sehr laut und daher auch ungemütlich. Die Qualität des Essens läßt leider sehr zu wünschen übrig. Im Hauptrestaurant ist es lediglich eine Massenabfertigung in Buffet-Form. Das Fleisch ist meist wie eine Schuhsohle und der Fisch roh. In den Spezialitätenrestaurants ist die Qualität des Essens ein wenig besser - aber für meinen Geschmack leider auch kein Riu Palace Standard. Sorry Riu Palace Bavaro aber da sollten Sie sich ein Beispiel am Riu Palace Punta Cana nehmen - dort ist die Qualität des Essens um Längen besser!
Der Service ist als sehr gut zu Bezeichnen. Die Zimmerreinigung 1 A. Das Zimmermädchen kam sogar Abends nochmal um die Vorhänge zu zu ziehen und das Bett aufzuschlagen. Wirklich ein sehr schöner Service!
Das Hotel liegt direkt am Strand und der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat ca. 30 min. gedauert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist sehr schön und es sind immer ausreichend Liegen vorhanden. Was nicht so schön war, war das Publikum an der Poolbar. Dort wurden schon morgens nach dem Frühstück Geburtstage (50. oder 60.) in größeren Gruppen gefeiert und diese Leute waren natürlich auch schon vormittags stark alkoholisiert und laut. Wir sind dem aber immer aus dem Weg gegangen. Am Strand ging es. Allerdings gab es auch dort Animation durch das Hotel mit Musik, Spielchen, Bogenschiessen, etc. Am Strand sind ebenfalls ausreichend Liegen vorhanden und wenn man mag findet man auch immer ein schattiges Plätzchen unter einer Palme. Davon gibt es nämlich auch sehr viele und die sind auch wunderschön
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |