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Diana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder Riu! Teuer und schlecht.
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Nie wieder RIU! Wir hatten 3 Wochen Flitterwochen gebucht. Unser Reisebürochef hat uns dieses Hotel empfohlen und es war der größte Reinfall! Ballermann nur anstatt auf Mallorca in der DomRep. Das Saufen begann morgens um 10 und endete 5 Uhr, jeden Tag. Das Hotel war fast nur von Sauftouristen aus den USA gebucht, die wenigen Europäer fühlten sich genauso unwohl wie wir. Beschwerden über die Lautstärke vor allem nachts, wurde nicht beachtet, belächelt. Es konnte kaum einer englisch, deutsch schon gar nicht, obwohl das in der Beschreibung versprochen wird. Das Hotel macht auf den 1. Blick einen tollen Eindruck, aber es ist eine riesen Anlage, total hellhörig, wenn gegossen wird stinkt es nach Urin, wenn es regnet, das hats bei uns oft, schwimmt das ganze Hotel, der Boden wird fast nicht begehbar, obwohl die Reinigungskräfte pausenlos wischen, mit dem schmutzigen wasser von vorne bis hinten und immer wieder. Wir hatten Schimmel im bad, direkt neben dem Duschkopf, teilweise kein Warmwasser - auch da haben wir uns beschwert, und als Antwort kam: Wir senden euch Warmwasser!? Der Whirlpool ist nur laut, nicht zu benutzen: Kein Warmwasser und dreckig! Obwohl komischerweise die Touristen über uns jede nacht gegen halb 2 den Whirlpool anmachten. Wir hatten leider ein Zimmer mit Blick auf die Karibikstraße an deren Ende die Disco "Pascha" ist, die ab 1 Uhr bis in die Morgenstunden dröhnenden Krach produzierte, auch bei geschlossenen Fenstern! Man konnte weder nachts noch tagsüber schlafen. Denn tagsüber waren die unfähigen Animateure mit ihren Trinkwettbewerben sehr laut, und die waren immer beleidigt wenn man nicht ihre dummen Spiele mitspielen wollte, genauso wie die Poolbar Kellner nicht verstanden das man keinen Alkohol wollte. Die Sauftouristen verbrachten den ganzen Tag an der Bar im Pool, ihre Ausscheidungen fand man im Pool. Oft mussten Betrunkene schon mittags vom Personal aus den Pool aufs Zimmer gebracht werden. Der Strand ist ungepflegt, schmutzig das wasser ist auch schmutzig. Dierekt am 2. Nacht nach einer Nacht im Zimmer, war ich krank, mit Angina, Harnwegsinfekt, Fieber, schüttelfrost, Durchfall einfach alles, und das den ganzen Urlaub! Die gleichen Symptome hatten auch die anderen deutschen Urlauber!Ich hab noch nie in einem Urlaub die Tage rückwärts gezählt. Einfach furchtbar! Nie wieder Riu!!! Wenn ich überlege was wir bezahlt haben, einfach nur unbegreiflich. Und die Mitarbeiter an der rezeption nehmen einen nicht Ernst, lachen einen aus, und sagen jeden Tag etwas anderes. Die haben auch keine Lust!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:26-30
    Bewertungen:8