Hotel Riu Palace Boavista

Leider ein schlecht geführtes RIU Hotel! Sachen verschwinden aus dem Hotel-Zimmer, lausiger Zimmerservice, qualitativ minderwertiges Essen. Zimmer und Einrichtung ziemlich abgewohnt. Niemals ein 5 Sterne Hotel 👎🏻

Kein Doppelbett, sondern zwei sehr leichte, aneinander gestellte Betten. An einem Tag wurden sogar frische Bettlaken mit Kugelschreiberspuren aufgezogen. Die Fugen in der Dusche waren hälftig mit Schimmel bedeckt. In einem Bad ohne Fenster wäre ein intakter Lüfter ratsam! Verdunkelungsvorhänge eingerissen und schimmelig. Minibar wurde einmal sogar erst nach dreifacher Aufforderung aufgefüllt. (eig. alle 2 Tage inkl.) Hotelmanager war hier schlussendlich involviert. Nach 2 Übernachtungen ist ein weißes Schlaf-Shirt verschwunden. Nach 6 Übernachtungen ein S-Pen von einem Samsung-Handy. Trotz Verlustmeldungen und Rückfragen kam es zu keinerlei Rückmeldungen und Entschuldigungen. NICHTS 👎🏻

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Die Qualität der Speisen ist für ein 5 Sterne Hotel schlecht. Die Auswahl täuscht da zwar erstmal drüber hinweg, aber nach spätestens drei Tagen Aufenthalt fällt der Schwindel auf. (Hauptrestaurant Africa) Jeden Tag dasselbe! 🤨 Lieber Qualität statt Quantität sollte hier das Motto sein! Ich esse beispielsweise sehr gerne Eis. Doch auch hier nix besonderes. 4 Sorten zur Auswahl, knüppelhart= schlecht portionierbar und auch geschmacklich nicht mit vernünftigem Speiseeis vergleichbar. Da schneidet jede Eigenmarke eines Discounters besser ab! Das Wasser, welches am Tisch eingeschenkt wird, riecht und schmeckt nach Chlor. Bei starker Frequenz im Restaurant war zudem auch erkennbar, dass das Personal überfordert und schlecht geschult ist. Fallendes Besteck und Gläser sind mir so noch nie begegnet. Tische, die gerade frei geworden sind, werden frisch eingedeckt, ohne vorher einmal sauber zu wischen. Nochmal ☝🏻wir reden hier über ein 5-Sterne RIU Hotel ☝🏻☝🏻☝🏻

Grundsätzlich kann man sagen, dass die meisten Mitarbeiter freundlich sind. Aber…, eifrig, sorgfältig und motiviert sind hier die wenigsten!

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar
• Sonstiges

Wassertemperatur

• angenehm

Die Pools waren in gutem Zustand. Lediglich ein paar defekte Liegen und ein paar verdreckte Beistelltische fielen unangenehm auf. Benutzte und geleerte Trinkbecher wurden selten eingesammelt und standen/lagen im Poolbereich herum.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Am Strand gab es ausreichend freie Liegen und auch immer eine kleine Palme, die Schatten spendet. Schöner breiter, langer Strand für entspannte Spaziergänge. Es gibt zudem auch immer ein paar Esel, die vorbeikommen.😁 Strandverkäufer sind auch da, aber nicht so aufdringlich. Schwimmen im Meer war selten möglich, da die Flagge meist gelb oder rot war.

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Fitnessstudio ist klein, aber ausreichend um etwas zu tun.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

Guckt Euch auf jeden Fall die Insel an und bucht Ausflüge. Inselrundfahrt und Katamaran-Tour haben uns richtig gut gefallen.

Positiv > Flughafentransfer = 5 Minuten

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.