Hotel Riu Palace Boavista

Das war das erste und letzte Mal, dass wir Urlaub in einem RIU-Hotel gemacht haben. Wir hatten ein Swim-up-Zimmer, dass sehr schön und groß war. Insbesondere der eigene kleine Pool gefiel uns sehr gut. Damit hörten die angenehmen Dinge allerdings auch auf. Die Kopfkissen im Zimmer waren voller Flecken, die durch die schlauchartigen Bezüge kaum verdeckt wurden. Die Couch war ebenfalls fleckig. Bei dem „All-Inclusive-Paket“ wird die Minibar seltsamerweise nur alle zwei Tage wieder aufgefüllt. Das bedeutet, dass pro Person 0,75 Liter Wasser pro Tag im Zimmer zur Verfügung standen. Für die Temperaturen kaum angemessen, da das Leitungswasser dort kein Trinkwasser ist. Zusätzliches Wasser musste man sich an der Rezeption erbetteln. Die anderen Getränke wurden anscheinend nach dem Zufallsprinzip in unterschiedlicher Anzahl wieder aufgefüllt. Einen Versuch uns einen Kaffee im Zimmer zu kochen haben wir schnell wieder aufgegeben. Im Wasserkocher stand noch Wasser und alles war grün veralgt. Das Essen war reichhaltig, aber leider selbst an guten Tagen nur durchschnittlich. Es war durchgehend fade und langweilig. Dazu war das Fleisch häufig zäh, trocken und manchmal auch noch roh. Das traf leider auch auf den Fisch und die Meeresfrüchte zu. Dazu muss man sagen, dass es am Anfang etwas besser war und sich mit zunehmender Anzahl von Gästen tatsächlich noch verschlechtert hatte. Das traf auch auf die Spender für Desinfektionsmittel zu. Am Ende unserer Woche funktionierte maximal noch jeder zweite Spender. Dann hätte es ja noch die drei Themenrestaurants gegeben. Die waren allerdings nicht geöffnet und uns wurden an der Rezeption Termine für die Woche nach unserer Abreise angeboten, obwohl die Dame sich vorher unsere Zimmernummer hatte geben lassen und in die Buchung geschaut hatte. Einmal RIU und nie wieder.

Wir hatten ein Swim-up-Zimmer, dass sehr schön und groß war. Insbesondere der eigene kleine Pool gefiel uns sehr gut. Damit hörten die angenehmen Dinge allerdings auch auf. Die Kopfkissen im Zimmer waren voller Flecken, die durch die schlauchartigen Bezüge kaum verdeckt wurden. Die Couch war ebenfalls fleckig. Bei dem „All-Inclusive-Paket“ wird die Minibar seltsamerweise nur alle zwei Tage wieder aufgefüllt. Das bedeutet, dass pro Person 0,75 Liter Wasser pro Tag im Zimmer zur Verfügung standen. Für die Temperaturen kaum angemessen, da das Leitungswasser dort kein Trinkwasser ist. Zusätzliches Wasser musste man sich an der Rezeption erbetteln. Die anderen Getränke wurden anscheinend nach dem Zufallsprinzip in unterschiedlicher Anzahl wieder aufgefüllt. Einen Versuch uns einen Kaffee im Zimmer zu kochen haben wir schnell wieder aufgegeben. Im Wasserkocher stand noch Wasser und alles war grün veralgt.

Das Essen war reichhaltig, aber leider selbst an guten Tagen nur durchschnittlich. Es war durchgehend fade und langweilig. Dazu war das Fleisch häufig zäh, trocken und manchmal auch noch roh. Das traf leider auch auf den Fisch und die Meeresfrüchte zu. Dazu muss man sagen, dass es am Anfang etwas besser war und sich mit zunehmender Anzahl von Gästen tatsächlich noch verschlechtert hatte. Das traf auch auf die Spender für Desinfektionsmittel zu. Am Ende unserer Woche funktionierte maximal noch jeder zweite Spender. Dann hätte es ja noch die drei Themenrestaurants gegeben. Die waren allerdings nicht geöffnet und uns wurden an der Rezeption Termine für die Woche nach unserer Abreise angeboten, obwohl die Dame sich vorher unsere Zimmernummer hatte geben lassen und in die Buchung geschaut hatte.

Im Allgemeinen sehr freundlich. Bis auf die Rezeption.

Tour-Anbieter durften ihre Gäste nicht direkt am Hotel abholen. man musste vor dem Tor warten.

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