Aus DeutschlandAbflussgeruch im Hotelzimmer durch die Lüftung. Essen keinesfalls 5* wert. Wir hatten Durchfall (kann 100% nur vom Essen gekommen sein) und haben von mehreren Fällen im Hotel gehört. Masse statt Klasse. Schlechtestes RIU Hotel in dem ich (59 Jahre) je gewesen bin. Auf allen Esstischen diese klebrigen gummierten Unterlagen - ekelig. Doppelbett steht auf Rollen und 1 Matratze für beide Erwachsene. Man hat keine Ruhe gefunden. Weiche und durchgelegene Matratze. Was war POSITIV: Großes Zimmer mit großem Bad. Tolle Bepflanzung in der ganzen Anlage und an allen Liegebereichen sogar am Sandstrand waren Palmen - toll.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | VolkerK |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter VolkerK, vielen Dank für Ihre Treue zu RIU Hotels & Resorts und für Ihren Kommentar zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten und es tut uns leid, dass dies nicht Ihre Erfahrung war. Dies ist nicht der Standard, für den unser Haus bekannt ist, so dass wir die Eindrücke mit denen Sie uns verlassen haben, sehr bedauern. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihrem Kommentar intern nachgehen werden, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Wir hoffen, dass diese unglückliche Erfahrung Sie nicht davon abhält, in Zukunft bei uns zu übernachten, denn wir würden gerne eine weitere Gelegenheit haben, Ihren Aufenthalt außergewöhnlich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Manager
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