Hotel Riu Palace Boavista

Sehr geehrte Frau Bianca, Wir danken Ihnen aufrichtig, dass Sie sich für das Hotel Riu Palace Boavista entschieden haben und sich die Zeit nahmen, uns Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen. Ihr Feedback ist für unser Qualitätsmanagement von größter Bedeutung. Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie die attraktive Lage unseres Resorts genossen haben und die Herzlichkeit unseres Personals – ein Kernwert unserer Servicephilosophie – positiv hervorheben. Wir freuen uns zudem sehr, dass unser gastronomisches Angebot Ihre feinen Gaumen erfreuen konnte. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit unserer Küchenleistung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bedauern jedoch, dass unsere Hoteleinrichtungen Ihren Erwartungen nicht vollumfänglich gerecht wurden. Ihre Anmerkung nehmen wir mit der gebotenen Sorgfalt zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass wir uns in einem kontinuierlichen Prozess zur Aufwertung und Modernisierung unserer Anlagen befinden. Ihr Kommentar wird im Rahmen dieser fortlaufenden Investitionen in unsere Immobilie selbstverständlich berücksichtigt, um unseren Gästen stets ein zeitgemäßes und ansprechendes Ambiente zu gewährleisten. Ihr inspirierendes und anerkennendes Feedback bestärkt unser gesamtes Team in unserem täglichen Anspruch, Ihnen jederzeit Serviceexzellenz auf höchstem Niveau zu bieten. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie in naher Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast im Hotel Riu Palace Boavista begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum gelungenes und unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management