Hotel Riu Palace Costa Mujeres

Loud and totally overpriced. Price-performance ratio is not right! First and last time at a Riu Hotel! Wer Party, Hektik und Lautstärke sucht, ist in diesem Hotel genau richtig. Wer Entspannung und Erholung möchte sollte dringend von dem Hotel absehen. Es entspricht keinem 5 Sterne Hotel! Nach dem ersten Zimmer mussten wir noch 2x das Zimmer wechseln aufgrund der Lautstärke, Dreck, Zustand des Raumes. Das teuerste Zimmer (Swim Up Room) mit Meerblick liegt direkt unter der Party und Disco Terrasse. So kann man im Zimmer bis um 24 Uhr alles live miterleben ohne das Zimmer verlassen zu müssen. Wobei wir eigentlich bereits nach dem zweiten Zimmer wieder abreisen wollten. Das wurde uns aber verweigert. Essen ist max. 2 von 5 Sternen. Massenabfertigung. Fettig und frittiert. Es entspricht in keiner Weise einem 5 Sterne Hotel. Wir mussten leider sehr viel wegwerfen, weil es eklig oder ungenießbar war. Es gibt viele Restaurants, aber leider ist nur der Mexikaner und das Steakhouse gut. Die Sauberkeit in der Anlage ist mittelmässig. Die Rezeption Mitarbeitenden sind wenig kompetent und ohne jegliche Befugnisse. Das Hotel wird gerne von lauten Volksgruppen bereist und entsprechend ist von morgens bis abends nur Musik und Party. Am Strand gibt es nur Palmen und keine Sonnenschirme. Das Service Personal erwartet immer und zu jeder Zeit Trinkgeld, was wir als sehr mühsam empfunden haben. Achtung die 900 USD Resort Guthaben von booking sind fake, dies sind lediglich irgendwelche Coupons die aber wenig hilfreich sind. Eine Werteinlösung 1:1 ist nicht möglich. Es gibt etliche andere Hotels in Cancun die deutlich besser sind bei gleichem Preis. Das Hotel befindet sich etwa 30 min von Cancun entfernt und drumherum ist nichts. Ohne Mietwagen - sollte man sich das gut überlegen. Wir haben schon einige Länder in der Karibik und Mittelamerika besucht und dieses Hotel war bisher das schlechteste. First and last time at a Riu Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand