Das Riu Palace ist ein Hotel mit sehr gutem Service, toller Verpflegung, sehr gepflegten Grünanlagen und einer Poolanlage, die keine Wünsche offen lässt. Auch als einziger deutscher Gast habe ich mich sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist phantastisch. Ich habe mich dort nach einer anstrengenden Rundreise sehr gut erholt. Von den vielen amerikanischen Gästen, die abseits ihrer Heimat häufig normalen Anstand und Benehmen vergessen, darf man sich nicht stören lassen.
Ein sehr schönes, großes Zimmer mit guter Ausstattung und einem Balkon mit Mobiliar. Ich war mit der Sauberkeit zufrieden, die Reinigung erfolgte täglich. Die Klimaanlage konnte selbst geregelt werden. Im Unterschied zu anderen Hotels in Costa Rica gab es endlich mal eine Sitzecke :). Die Minibar war gut gefüllt. Es gab täglich eine 2 l-Flasche Wasser, und zusätzlich eine kleine Kitchenette zum Kaffekochen. Fernseher habe ich nicht genutzt. Allerdings sind die Zimmer doch recht hellhörig. Ich hatte mehrfach Probleme mit der Schlüsselkarte.
Ich fand das Angebot sehr gut. Das Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant ließen keine Wünsche offen. Allerdings ist das Hauptrestaurant zu den Hauptzeiten entsprechend voll und laut. Ich habe das italienische Restaurant hauptsächlich besucht wegen seiner angenehmen Atmosphäre und der sehr freundlichen und aufmerksamen Bedienung. An den Pools wurde ständig bedient- besser geht's nicht.
Der Service ist sehr gut im Hotel, angefangen an der Rezeption bis hin zu den Restaurants und Bars. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit.
Die Lage ist phantastisch- direkt am Meer, im Hintergrund Berge. Allerdings ist die Anfahrt doch recht schwierig aufgrund der Straßensituation in Costa Rica. Für die Anfahrt sollte eher der Flughafen in Guanacaste genutzt werden anstatt San Jose. Das Hotel liegt doch etwas ausserhalb. Es gibt aber Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da ich zum relaxen hier war, habe ich keine weiteren Ausflüge gemacht. Es gibt ein Gym im Hotel, Spa-Angebote und ein Tourdesk für Ausflüge. Die Animation am Pool war nicht aufdringlich.
Sehr geehrte Frau Ute, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und hilfreiches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Costa Rica. Es freut uns sehr, dass Sie sich nach Ihrer Rundreise bei uns so gut erholen konnten und die phantastische Lage zwischen Bergen und Meer sowie unsere gepflegten Grünanlagen genossen haben. Schön, dass wir Sie mit unserem Service, der kulinarischen Vielfalt und unseren großzügigen Zimmern inklusive der Sitzecke vollends überzeugen konnten. Besonders bedanken wir uns für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und den erstklassigen Service am Pool. Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der Anreise über den Flughafen Guanacaste (LIR) teilen wir voll und ganz, da dies den Reisekomfort für unsere Gäste deutlich erhöht. Auch Ihre Anmerkungen zur Hellhörigkeit der Zimmer sowie die Unannehmlichkeiten mit der Schlüsselkarte nehmen wir sehr ernst und geben diese an unser Team vor Ort weiter, um unseren Standard stetig zu verbessern. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns im Paradies begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Costa Rica Online Reputation Management
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