Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Das Hotel entspricht nach unserer Meinung, mit Service, Ausstattung und Verpflegung, den angegebenen fünf Sternen. Die Gäste entsprachen, wahrscheinlich bedingt durch die vielen Sonderangebote in USA, eher einer drei-Sterne Kategorie. Der eher festliche vergangenen Stiel beim Abendessen wurde durch den Wegfall des Dress-Codes eliminiert. Die Gäste, vornehmlich die Herren, erschienen entsprechend sportlich , mit Shorts und Badeschuhe gekleidet. Dazu passte der teilweise Speisestiel, Teller übervoll laden - im Essen herumstochern - den Kellner abräumen lassen. Die Zimmer, nicht die Suites, im Haupthaus sind alle gleich ausgestattet. Sie unterscheiden sich durch die Lage und der damit verbundenen Aussicht. Der angepriesene Meeresblick ist, bedingt durch die hohen Palmen, nur von der obersten Etage zu erahnen. Unser Zimmer war sauber. Kleine Problemchen wurden bei der Rezeption gemeldet und danach umgehend behoben. Der Getränkeservice der Zimmer war gut. Die Rezeption war freundlich, jedoch nicht unbedingt gut informiert. Auf dem Bildschirm der Animation angekündigte Angebote waren nicht vorhanden und die Rezeption gab darüber falsche Auskünfte. Bei unserer Ankunft baten wir um ein ruhiges Zimmer. Es wurde uns daraufhin umgehend ein Upgrade angeboten, ohne Bemühung den Wunsch anders zu realisieren. Am Ende ging es dann doch. Die Animation war, soweit wir sie mitmachten gut. Die Kalauer gingen jedoch teilweise unter die Gürtellinie, was uns störte. Der Strand war, wie auch schon beim vergangenen letzten Aufenthalt sauber. Es gab genug Liegen. Im etwas zurückgelegenen Palmenwald gab es zu jeder Zeit genug Liegen und Schattenplätze. Ein lästiges Reservieren von Liegen und Schattenplätze mit Handtüchern fand nicht statt. Von einem deutschen Ehepaar wurde berichtet, dass ihnen am Strand Ihr Zimmerschlüssel, eBook und Handy gestohlen wurde. Mit dem Schlüssel wurde dann in das Zimmer eingebrochen und der Safe ausgeraubt (ohne ihn aufzubrechen). Bei der Schadensbegrenzung und Hilfe hat sich das Hotel nicht mit Ruhm bekleckert. Der Strandservice von der Poolbar war sehr dürftig und eher als nicht vorhanden zu bezeichnen. In der Summe ist also zu sagen, es war ein schöner Urlaub, mit kleinen Einschränkungen. Bei unserem ersten Besuch haben wir diese Einschränkungen wesentlich geringer wahrgenommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir fanden es traurig, dass von der Animation angekündigte Unterhaltung nicht oder in wesentlich geringeren Umfang stattfand. Diese betrifft den Violinen Spieler für das Abendprogramm und den Pianospieler für das Vorabendprogramm.