Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Das RIU Palace Macao ist das einzige 5 Sterne Hotel in der RIU Anlage Punta Cana, die aus insgesamt 5 Hotels besteht. Wir gingen auch mit Skepsis an diese riesen Anlage, aber von unangenehmen Massentourismus war nichts zu merken. Die Gäste des Palace Macao dürfen alle Einrichtungen der anderen Hotels mit nutzen, andersrum ist das nicht möglich. Die Anlage an sich ist nicht mehr die Neueste aber es ist alles super sauber und sehr gut in Schuss. Gästestruktur ist sehr gemischt, zu mindest zu der Zeit wo wie dort waren. Gäste aller Nationalitäten und Altersstufen, viele junge Pärchen, wenig Kinder. Insgesamt sehr angenehm! Ein ruhiges Hotel, in dem man sich rundum wohlfühlt und gut erholen kann. Für die Damen der Schöpfung, die einen eigenen Föhn o.ä. mitnehmen, so wie wir, müssen wissen, dass in den Zimmern nur 200 V Strom herrscht und dann die Föhne gar nicht oder mit geringerer Leistung funktionieren. Da föhnt man schon mal doppelt so lang wie normal. An der Rezeption gibt es aber gegen eine Kaution kostenfrei Leih-Transformatoren-damit ist das Problem beseitigt. Wir haben den Flug-Ausflug nach Santo Domingo gemacht, da man mit dem Bus oder Auto über 4 Stunden braucht. Der Ausflug war von 2 Schweizern begleitet, die das sehr toll gemacht haben. Von anderen haben wir gehört, dass der Ausflug zur Insel "Saona" und der Monstertruck-Ausflug ebenfalls spitze sein sollen. Möchte man den Zimmermädchen etwas schenken, Kleidung oder Kulis..., muss man einen kleinen Zettel dazulegen und schreiben, dass das ein Geschenk ist und die Zimmernummer dazu. Das Personal wird nämlich 3 mal täglich auf Diebstahl kontrolliert und sonst dürfen sie die Geschenke nicht annehmen.

Ich würde raten ein Zimmer in der 3. Etage zu nehmen, wenn möglich (kann ja bei Reisewusch schon im Reisebüro angegeben werden). Hier hat man nämlich den besten Ausblick, die ruhigsten Zimmer und die Zimmer wirken durch die sehr hohe schräge Decke sehr groß. Die Zimmer sind insgesamt sehr sauber. Möblierung ist eher etwas altmodisch aber sehr gemütlich. Es gibt im Zimmer Klimaanlage und Deckenventilator. Zu loben ist wirklich die geräuschlose, gut funktionierende Klimaanlage. Die Betten sind riesig, 1 Doppelbett bestehend aus 2 ca. 1,60m breiten Betten. Die Qualität der Matratzen ist bestens und man schläft einfach himmlisch. Die Zimmernachbarn hat man kaum gehört und in der Anlage war es insgesamt ziemlich ruhig, was uns sehr wichtig war.

Es gibt 1 Hauptrestaurant und 3 Á la carte-Restaurants. Die Qualität des Essens im Buffetrestaurant (Hauptrestaurant) ist einfach spitze. jeden Tag gibt es neue leckere Kleinigkeiten. 1 mal pro Woche gibt es Karviar und Hummer. Es liegt an jedem selbst sich jeden Tag eine neue Leckerei zusammenzustellen, die Vorraussetzungen sind jedenfalls da. Die Speisen waren immer sehr schmackhaft und liebevoll aufwändig garniert. Es gibt dann noch 1 Steakhaus und ein mediterranes Restaurant und den Caribe Grill am Strand. Für diese Restaurants kann man am Eingang des Hauptrestaurants bequem reservieren. Das Menü im Steakhaus war sehr lecker, das mediterrane Restaurant haben wir nicht besucht. Das Caribe Grill Restaurant haben wir Abends nicht erlebt, aber da es direkt am Strand liegt, muss es dort Abends toll sein. Wir haben dieses Restaurant immer zum Mittagessen genutzt. Man hat dort immer eine kühlen Seewind und einen fantastischen Blick auf den Strand und das Meer. Es gibt dort ein kleines leckeres Mittagsbuffet mit Garnelen, Muscheln aber auch Fleisch und Salaten. Ist auf jeden Fall zum Mittag zu empfehlen!! Das Hauptrestaurant war ziemlich groß aber durch viele Nieschen und kleine Tische hatte man nicht das Gefühl in einer Betriebskantine zu sitzen sondern es war eine tolle gediegene Atmosphäre am Abend. Männer sollten nicht vergessen lange Hosen mitzunehmen, da diese zum Abendessen Pflicht sind und man auch nicht mit kurzer Hose reingelassen wird. Jede Woche gibt es im Hauptrestaurant einen mexikanischen, einen karibischen und einen Gala Abend.

Entgegen anderen Meinungen, war das Personal jederzeit überaus lieb und aufmerksam. Es kommt halt immer drauf an wie man ihnen gegenübertritt. Wer selbst unfreundlich ist, braucht sich doch bitte nicht zu wundern... Jedenfalls waren alle Angestellten, ob Putzdamen oder Oberkellner, immer super freundlich. An Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft kann man kaum mehr erwarten. Nach wenigen Tagen, weiß jeder Kellner was man gerne trinkt, beim Essen wird immer ohne Nachfragen die Getränke nachgeschenkt und auch das Geschirr sofort abgeräumt. Die Angestellten mögen es wenn man sich Mühe gibt ein bisschen Spanisch zu sprechen, wenisgstens die Bestellung, sie vestehen aber meist auch englisch und auch deutsch. Das Personal an der Rezeption ist sehr kompetent, man spricht alle Sprachen und Reklamationen werden sofort weitergeleitet und erledigt. Zimmer waren immer sehr sauber, jeden Tag fanden wir irgendwelche Handtuchfiguren und Blüten im Zimmer. Die Minibar war täglich gut aufgefüllt, es fehlte an nichts. Trinkgeld verlangt niemand aber wenn man weiß, was die Jungs und Mädels dort verdienen, sollte man doch ab und zu 1-2 $ geben.

Das Hotel liegt, ohne Zwischenhalt in anderen Hotels, ca. 35 Minuten vom Flughafen Punta Cana entfernt. Die Strandlage ist einfach fantastisch. Nach vielen ewig langen Strandspaziergängen haben wir auch festgestellt, dass der Strandabschnitt vor diesem Hotel eigentlich der breiteste mit dem dichtesten Palmenbewuchs ist. Strandspaziergänge sind gefahrlos in beide Richtungen möglich und wirklich zu empfehlen. In der näheren Umgebung ist eigentlich nix los. Bis auf eine 10 Minuten entfernte Ziarrenfabrik, die man kostenlos über TUI besuchen kann. Sollte jeder mitmachen, war wirklich toll organisiert und super interessant. Man kann dort auch Zigarren ausprobieren und natürlich auch kaufen. Wir haben auch welche gekauft, da sie von sehr sehr guter Qualität sind. Einkaufsmöglichkeiten hat man in 3 Shops direkt im Hotel oder in der karibischen Straße. Das Vorhandensein der "karibischen Straße" haben wir als sehr angenehm empfunden, da man dort schöne Souveniers und alles was man so braucht kaufen kann und man auch mal Abends ein bisschen gemütlich bummeln gehen kann. Kosmetikartikel sollten allerdings nicht zu Hause vergessen werden, da sie hier SEHR teuer sind, aber es gibt sie. Das Hotel liegt im Prinzip in der Mitte den RIU-Resorts, von den anderen Hotels bekommt man aber nichts mit und man hat auch keinerlei Lärmbelästigung. Ausflüge lassen sich bequem beim TUI-Reiseleiter (lieben Gruß an Alex ;-) buchen oder im TUI-Reisebüro in der karibischen Straße.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Sportangebot können wir nicht viel sagen, da wir es kaum genutzt haben. Einmal waren wir Kanu-Fahren. Alle Wassersportmöglichkeiten ohne Motoantrieb können kostenfrei genutzt werden, müssen aber am Wassersportstand am Strand reserviert werden. Die Disco ist gut, es gibt anwechselnd karibische und Disko-Musik. Getränke müssen hier bezahlt werden, sind aber nicht teuer. Man kann sich am Strand massieren lassen für ca. 30 Dollar für 30 Minuten (glaub ich). Nach Aussagen anderer Gäste war die Massage sehr gut und professionell. Es gab ein Internetraum direkt im Hotel. Computer sehr modern und auch die Verbindung überrraschen schnell. Nutzung kostete 5 $ für 20 Minuten. Den Pool haben wir nicht genutzt, da Meer und Strand einfach viel zu toll waren. Liegen gab es genug am Pool aber es war dort sehr sehr warm, bedingt auch durch schwarzen Steinboden. Am Strand gab es auch immer genug Liegen und viele schattenspendende Palmen. Unter den Palmen zu liegen und auf das Meer zu schauen, war Erholung pur. Es gab genügend Duschen und Umkleidekabinen und auch Fußduschen um den Sand abzuspühlen. Das einzig Negative, was hier zu erwähnen ist, sind die lauten und nach Benzin riechenden Wassersport- und Tauchboote. Durch die vielen Hotels am Strand war der Verkehr auf dem Wasser teilweise ziemlich stark. Durch den ständigen angenehmen Wind wurden die Geräusche aber gehemmt. Es hat einen also nicht wirklich gestört. Frisch Badetücher konnte man immer wenn man wollte bekommen. Auflagen für die Liegen bringen die Strandboys sofort auf Anfrage. 5 mal in der Woche gibt es Livemusik in der Bar vor dem Hauptrestaurant. Sie spielen zunächst europäische Tanzmusik und später auch karibisches. Man kann jedenfalls schön tanzen. Die Shows am Abend entsprachen nicht ganz der Sternekategorie des Hotels...