Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Das Hotel ist 13 Jahre alt und verfügt über 356 Zimmer. Klar zeigt es Gebrauchspuren, Zerstörungswut der Gäste, die so täglich hinterlassen werden. In Anbetracht der Tatsache, daß in diesem Hotel schon Zigtausende Gäste beherbergt wurden, ist es dafür in einem sehr guten Zustand und zeigt damit auch, daß sehr viel getan wird um es in Schuß zu halten. Das Hotel ist im dreistöckigen Kolonialstil gebaut. Es ist behindertenfreundlich, liegt am Strand und hat eine sehr schöne gepflegte Gartenanlage. An alle, die sich um 5 Uhr den Wecker stellen um Liegeplätze zu reservieren: der Pool verfügt wirklich über sehr viele, vollkommen ausreichende Liegestühle und Sonnenschirme. Ein Stückchen vom Pool weg gibt es einen Jacuzzi, der kostenlos von jedem benutzt werden kann. Badehandtücher werden kostenlos gestellt, wenn erforderlich kann auch mehrfach am Tag gewechselt werden. Die Gästestruktur ist international. Wir hatten einen super schönen Urlaub in dieser Hotelanlage. Es gab leider nur einen einzigen „negativen Aspekt“, dazu aber mehr ganz zum Schluß. Es handelt sich hier um ein Hotel der 5 Sterne Landeskategorie. Wir waren mit allen Leistungen sehr zufrieden und haben uns in der Obhut dieses Hotels äußerst wohl gefühlt. Insofern ist das Preis-Leistungsverhältnis absolut gerechtfertigt und perfekt. Es ist unglaublich, was für einen Aufwand und mit welcher Hingabe, Aufopferungsbereitschaft und Freundlichkeit die Hotelangestellten alles dafür getan haben, damit es den hunderten von Gästen gut geht, sie sich wohl fühlen und es Ihnen an nichts fehlt. Jeden Tag rund um die Uhr 24 Std. lang. Die gastronomische Leistung im Macao ist um einiges höher zu beurteilen als bei vielen gastronomischen Betrieben bei uns in der Heimat, die ganz andere Voraussetzungen und Möglichkeiten haben. Zu Anfang bemerkte ich einen negativen Aspekt. Dieser betrifft jedoch weder das Hotel noch die Angestellten, sondern das Benehmen, Verhalten und die Einstellung mancher Gäste. Urlaubswillige, die den Standart und den Lebensstil den Sie von zu Hause aus gewöhnt sind sowie Ihre eigene Kultur, für Ihr gewähltes Gastland voraussetzten, sollten besser nicht auf Reisen gehen und Zuhause bleiben. Es heißt, der Mensch sei die Krönung der Schöpfung. Aus diesem Leitsatz heraus wäre es für einige Gäste durchaus angebracht, ihr animalisches Verhalten seinem Gegenüber zu überdenken. Auch wenn man nur seine Muttersprache spricht, gibt es eine Sprache die weltweit verstanden wird. Ein Lächeln auf den Lippen, ein freundliches Begrüßen und Bedanken. Einen fairen, höflichen, anständigen, respektvollen und würdigen Umgang gegenüber den Menschen, die uns als Gäste in Ihrem Land willkommen heißen.

Das Zimmer hatte ca. 25 qm. Eine Zwischentür trennt den Zimmereingangsbereich und das Bad vom restlichen Zimmer ab. Es gibt leider immer wieder Leute die denken, daß Sie alleine im Hotel wohnen und sich entsprechend laut grölend auf Ihr Zimmer bewegen oder sich über zwei Stockwerke unterhalten. Dahingehend empfanden wir die Zwischentür als sehr angenehm, da es geräuschdämmend wirkt. Im Zimmer ist der Kleiderschrank geräumig (nicht muffig) und verfügt über ausreichenden Kleiderbügel. Safe, Bügelbrett und Bügeleisen sind ebenfalls im Schrank geschickt eingebracht (kostenlos). Minibar wird zweitägig aufgefüllt (kostenlos). Weiteres Mobiliar sorgt für großzügige Staumöglichkeiten und Ablageflächen. Klimaanlage, TV, digitaler Radiowecker und Telefon sind ebenfalls vorhanden. Auf dem Balkon sind zwei Schaukelstühle mit Tisch. Wandwäschehalter ist ebenfalls vorhanden. Das Bad verfügt über eine Badewannendusche, WC, Bidet, Waschbecken, zwei große Wandspiegel und Föhn.

Nur damit es möglich ist, sich ungefähr eine Vorstellung von dem Essen im Macao zu machen, möchte ich etwas vorweg erwähnen. Ich habe einen sehr, sehr empfindlichen Magen und muß mich dann leider auch sehr schnell mit Unverträglichkeiten sowie deren Folgen herumärgern. Das heißt, wenn irgend etwas mit den Lebensmitteln oder der Zubereitung sowie der Hygiene nur annähernd nicht in Ordnung ist, bin ich mit absoluter Sicherheit die Erste, die es zu spüren bekommt. Ich hatte in den ganzen 22 Tagen Urlaub nicht ein einziges Mal nur im Geringsten irgend welche Probleme, was an ein Wunder grenzt. Mit anfänglichem hypervorsichtigen Begutachten und Ausprobieren wurde ich mit jedem Tag mutiger und habe dann alles durchprobiert. Sogar Eis, Hamburger und Eiswürfel in den Getränken. Das Essen ist ungewöhnlich abwechslungsreich, sehr lecker zubereitet und von sehr hoher Qualität. Davon haben wir uns ebenso persönlich überzeugt, nachdem wir einer Einladung zur einen Küchenbesichtigung nachgekommen sind. Alle Fleisch, Fisch, Geflügel, Gemüse, Salate, Käse, Wurst, Beilagen, Obst, Desserts - Gerichte sind in sehr unterschiedlichen Varianten zubereitet. Zum Frühstück als süße Leckerei habe ich 14 verschieden angebotene Kaffeestücke gezählt. Die Gerichte werden sehr abwechslungsreich angeboten. Es gibt wirklich für jeden etwas. Wer hier behauptet, er habe immer nur das Gleiche oder es wäre ein langweiliges Essen gewesen, war entweder nicht in diesem Hotel, hat sich eben bei jeder Mahlzeit immer nur Pommes auf den Teller gepackt oder er war schlichtweg blind!!! Von der Küchencrew wird penibel auf Nachschub geachtet. Es wird ständig nachgelegt. Alle Gerichte werden “a u s r e i c h e n d“ angeboten. Das bedeutet, daß es wirklich nicht erforderlich ist, sich hektisch, panisch und rüpelhaft andere Gäste wegzudrängeln, um sich einen Weg ans Buffet zu erschupsen, als wäre es das letzte Abendmahl. Die Essenszeit beträgt abends 1, 5 Std. Also genug Zeit für alle ein gemütliches Abendessen zu genießen. Somit sollte es möglich sein, daß man beim Auswählen seiner Speisen am Buffet zu seinem Vordermann einen Anstandsabstand einhält und Ihm nicht so auf Pelle rückt, daß der Atem oder der Teller im Nacken zu spüren ist nur weil es anscheinen nicht schnell genug geht.

Rezeption: Sehr freundlich und sehr bemüht. Personal teilweise mehrsprachig –> Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch. Reinigung allgemein: Unglaublich mit welchem Aufwand und welcher Hingabe alles gepflegt und sauber gehalten wird. Abends, wenn sich die Gäste ins Hotel zurück ziehen, werden die Liegestühle eingesammelt und zurecht gerückt. Berge von leeren, vollen Getränkebechern oder sonstigen Unrat, den die Gäste einfach in Unmengen liegen lassen (obwohl überall Abfallbehälter zur Verfügung stehen) werden eingesammelt und beseitigt, damit die Gäste für den nächsten Tag einen sauberen Strand vorfinden. Toiletten in der ganzen Anlage werden ständig kontrolliert und gereinigt (eine Schande und Zumutung, wie manche Gäste ihren Toilettengang hinterlassen). Zimmerreinigung: Gründlichste Reinigung einmal am Tag mit frischer Bettwäsche und frischen Handtüchern (4 Badehandtücher, 2 Handtücher, 2 Gästetücher). Abends werden dann noch einmal die gebrauchten Handtücher mit frischen ausgetauscht. Das Bettlaken wird drapiert zurückgeschlagen und mit einem Betthupferl versehen (Bonbon, Praline o. ä.) Servickräfte/ Personal allgemein: Mit einer Engelsgeduld, sehr beeindruckender Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind die Servicekräfte wirklich immer und stetig bemüht für das Wohl der Gäste zu sorgen. Jeder wird umgehend bedient, Getränke werden sofort nachgefüllt, gebrauchtes Geschirr umgehend abgetragen. Am Pool und Strand wird man ebenfalls mit Getränken ständig versorgt. Extra Themen-Restaurant für den Abend: Kann nach Anmeldung von jedem Gast in Anspruch genommen werden. Steakhouse, Caribe-Grill, Japanisches-Restaurant und Kristall. Tipp zum Kristall: hierbei handelt es sich für dominikanische Verhältnisse um ein sehr schön modernern eingerichtetes Restaurant. Das besondere daran ist nicht nur das Ambiente, sondern auch das Essen. Die Portionen sind klein, dafür aber wird man mit einem kulinarischen Geschmackserlebnis überrascht. Es geht bei diesem Restaurant nicht um die Portionen, sondern um das Erlebnis von äußerst raffiniert kombinierten Gaumenfreuden. Restaurant Hotel/Pool: Folgende Kleiderordnung wird vom Hotel vorgeschrieben. Zum Mittagessen: Für die Damen -> Oberbekleidung nicht bauchfrei, Rock, Shorts o.ä. und für die Herren -> Oberbekleidung, Beinbekleidung. Schuhbekleidung ist grundsätzlich für beide Pflicht. Zum Abendessen: Herren -> lange Hosen, Oberteil (kein Muskelshirt) All inclusive Angebot: Bei RIU ist AI auch AI. Keine extra Kosten für spezielle Getränke oder sonstiges!

Aus dem Hotel raus, ein paar Schritte durch die schön angelegte Gartenanlage am Pool vorbei, kommt man schon zu dem sehr ansprechenden und wunderschönen Strandabschnitt (sehr feiner, weißer Sand). Dieser beginnt mit einem sehr schön bewachsenen Palmenhain (super natürliche Schattenspender und auch windgeschützter). Danach kommt die Strandbar und der freie Strandabschnitt flach abfallend bis ins Meer. Am Strand ebenfalls massig Liegestühle zu jeder Zeit sowie Umkleidekabinen und Duschen vorhanden. Unendlich lange Strandspaziergänge in jede Richtung sind möglich. Den Blick zum Meer, die Hotelanlage im Rücken, befinden sich nach rechts (ca. 30- 40 Gehminuten) einheimische Strandbuden. Dort kann man alles Mögliche kaufen. Rum, Sarongs, Bilder, Schnitzereien usw. usw. Achtung, unbedingt handeln, aber bitte immer mit Charme, Freundlichkeit und Geduld. Ich habe dort die Stange Zigaretten für 26 US-Dollar eingekauft und 3 Zigarren dazu geschenkt bekommen. Verlangt hat er ursprünglich 35 Dollar. Für einen Sarong habe ich 7 Dollar bezahlt. Verlangt hatte er 15 Dollar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist sehr freundlich und immer mal für eine nette Plauderei offen aber überhaupt nicht aufdringlich. Die Animation führt über den Tag hindurch verschiedene Spiele durch. Dart, Hufeisenwerfen, Bogenschießen, Boccia usw. usw. Unter anderem werden auch mal „Crazy Games“ veranstaltet. Hierzu möchte ich gerne erwähnen, daß es bei dieser Art von Unterhaltung legendlich um das Spielen, um die Freude, um den Spaß und um den Witz geht und sonst um nichts. Es war sehr häufig zu beobachten, daß manche die Games so etwas von verbissen gesehen, durchgeführt und sich benommen haben, daß man dachte es, geht dabei ums Leben. Also für jeden Mitspieler ein gut gemeinter Tipp „Don´t worry, be happy. It`s Holiday time! Detailliert können wir sonst nichts über die Unterhaltungsangebote sowie den Shows sagen, weil wir uns anderweitig beschäftigt und diese nicht in Anspruch genommen haben.