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Marina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert und im September 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel September 23)
Traumhaft! Bewertung einer Reiseverkehrskauffrau
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel befindet sich im RIU Resort mit insgesamt 5 Hotels. Das RIU Palace Macao ist das kleinste der Hotels und liegt direkt am wunderschönene Strand! Die ganze Hotelanlage wurde ständig gereinigt und geputzt und es war wirklich alles sehr sauber! Das Personal war durch die Bank weg sehr, sehr freundlich. Man wurde immer mit einem Lächeln und einem kurzen "Como estas" begrüßt. Das Hotel wurde zu unserer Reisezeit hauptsächlich von Amerikanern besucht. Einige Deutsche, Niederländer und Engländer waren auch im Hotel. Die Verpflegung ist All inclusive und zwar rund um die Uhr. Mir bleibt zum Schluss nur zu sagen das mir das Hotel persönlich sehr gut gefallen hat! Da ich Reiseverkehrskauffrau bin, habe ich mir auch die anderen 4 RIU Hotels angesehen und muss sagen das ich jedesmal froh war wieder in unserem Hotel zu sein. Auch die anderen Hotels sind sehr, sehr, schön. Allerdings auch sehr groß und daher herrscht einfach immer eine gewisse Grundlautstärke. Da lernt man dann doch zu schätzen wie schön ruhig unser Hotel doch war. Das Wetter war trotz Regenzeit traumhaft schön! Jeden Tag strahlender Sonnenschein und wenn es mal Regen gab, dann immer nur Abends für ein paar Minuten. Wir haben wirklich einen Traumurlaub verbracht!! :) Bei Fragen zum Hotel kann man mich sehr gerne kontaktieren :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind wirklich toll. Wir hatten in der ersten Nacht ein ganz normales Doppelzimmer mit Pool-/Strandblick. Das Zimmer war groß und sauber und das Bad hatte eine sehr große Dusche. Danach sind wir umgezogen in eine Suite. Die war wirklich toll! Wir hatten ein großes Wohnzimmer, ein separates Schlafzimmer mit sehr großem Badezimmer und mit zwei Balkonen direkt über der Poolbar zum Strand hin! Das war wirklich klasse. Die Größe ist gut und die Zimmer sind sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel RIU Palace Macao hat insgesamt 5 Restaurants. Das Buffetrestaurant El Patio und dann noch die vier A-la-carte Restaurants. Ein Japanisches, ein Italienisches, ein Steakhouse und ein Gourmet Restaurant am Strand. Die Nutzung aller Restaurants ist im Preis inkl. Die A-la-Carte Restaurants müssen allerdings vorreseriert werden. Die Anzahl und auch die Qualität der Speisen und Getränke im Buffet Restaurant ist wirklich mehr als gut! Das Essen schmeckt sehr lecker und es ist eine riiieeesen Auswahl. Da findet wirklich jeder etwas zu essen. Das Restaurant hat eine schöne kleine Außenterasse auf der man immer einen Platz finden konnte, da die Amerikaner wohl lieber klimatisiert essen. Das Steakhouse haben wir probiert, hat uns allerdings nicht so gut gefallen da das Fleisch doch sehr durchzogen war und nicht an ein schönes Steak erinnerte, welches man so kennt. Die Bars waren alles sehr gut. Die Getränke sind alle orginal Markenprodukte und man bekommt eine sehr große Auswahl alkoholischer Getränke. Außer den beiden Bars im Hotel, gibt es noch die Poolbar mit einer Swim-up Bar. Viel geschrieben wurde ja bereits darüber das die Strandbar im Zuge der Renovierung abgerissen wurde und über die trinkenden Amerikaner. Dazu komme ich am Schluss nochmal.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war absolut perfekt! Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit und man kam mit Englisch überall sehr gut weiter. Teilweise wurde auch ein ganz kleines bisschen deutsch gesprochen. Das kann man aber in der Karbik nicht erwarten. Die Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt. Das Personal in den Restaurants und an den Bars war ebenfalls sehr, sehr freundlich und hatte IMMER ein Lächeln auf den Lippen! Die Minibar im Zimmer wird täglich aufgefüllt. Nun muss auch mal erwähnt werden, das es keine Unterschiede in der Freundlichkeit oder der Qualität des Service gab, die Abhängig zu machen sind vom Trinkgeld. Allerdings ist das Personal natürlich auf das Trinkgeld angewiesen und bei der Arbeit die sie leisten, ist es auch durchaus angemessen etwas zu geben. Das Personal freut sich sehr darüber und man gibt es dann ja auch gerne. Zu erwähnen ist noch, dass man dem Reinigungspersonal das Trinkgeld unbedingt perönlich in die Hand drücken sollte. Es geht immer erst eine "Vorgehfrau" durch die Zimmer, die prüft ob etwas fehlt, etc, die sich das Trinkgeld dann einsteckt. Das eigentliche Reinigungspersonal sieht dann nichts davon.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist wirklich sehr gut! Man fährt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 Minuten. Das Hotel ist nur durch den eigenen kleinen Palmengarten vom Strand getrennt. Ein Sandweg führt vom Pool direkt an den traumhaft schönen, langen Sandstrand! Ausflüge können im Hotel gebucht werden und in der karibischen Straße direkt neben dem Hotel über die TUI. Auch am Strand gibt es Anbieter die Tauch- oder Schnorchelausflüge anbieten. In der karibischen Straße können Souveniers und andere Kleinigkeiten gekauft werden. Dort befindet sich auch die Disco, die für alle Gäste des RIU Resorts zugänglich ist.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Pools. Einmal den größeren Hauptpool mit schönen Wasserliegen und den kleinen Pool mit integrierter Swim-up Bar. Man hat zu jeder Tageszeit Liegen am Pool gefunden, auch ohne diese zu reservieren. Am Strand gab es immer ausreichend Liegen und man konnte ganz für sich alleien unter den tollen schattenspendenden Palmen liegen! Animation ist vorhanden, allerdingsnicht aufdringlich und auch nicht störend. Am Strand kann man kostenfrei Kanu fahren, segeln oder surfen. Zu der Swim-up Bar wurde ja bereits sehr viel geschrieben. Es ist wirklich so, dass es an den Wochenenden voller wird, da dann die Amerikaner ihre Wochenendreise in die Dom Rep. unternehmen. Allerdings findet das Saufprogramm dieser Amerikaner nur von ca. 12:00 - 18:00 Uhr (da schließt die Poolbar) statt. Da kann es dann schonmal etwas lauter werden. Das hört man allerdings auch nur wirklich störend, wenn man direkt an der Poolbar liegt. Und das ist der Punkt. Wir haben beobachtet das viele ältere Leute sich über die saufenden Amis und deren lautstärke und Verhalten beschwert und empört haben. Das waren aber auch genau die Leute, die sich bereits morgens um 9 uhr die besten Liegen am Swim-up Pool gesichert haben. Etwas weiter am Hauptpool gab es genug freie Liegen und wirklich Ruhe! Am Strand hat man durch den Wind und das Meer wirklich überhaupt nichts mehr mitbekommen. Daher finde ich es gut, das die Strandbar nicht mehr existiert, da die sonst sehr wahrescheinliuch auch belagert werden würde. AmStrand bekommt man aber trotzdem Getränke vorbei gebracht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2