Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Das Palace Macao wurde kürzlich vollständig saniert. Die hier im Portal noch eingestellten älteren Bilder geben nicht den derzeitigen Zustand wieder. Die Zimmer und Bäder sind vollständig renoviert. Der Pool und die Strandbar wurden ebenfalls neu gestaltet. Das Palace Macao ist ein echtes Wohlfühl Hotel. Die Gästestruktur ist gemischt. Es sind alle Nationalitäten z.B. Amerikaner, Kanadier, Holländer, Russen und Deutsche vetreteten. Es ist zu beachten: Das ist kein Familen-Hotel. Das Palace Macao verfügt über keinen Kinder-Pool, Spielplatz, Kinderbetreuung. Dafür sind die anderen Hotels des Riu-Resorts auszuwählen. Urlauber, die sich erholen, genießen und verwöhnen lassen wollen, sind hier genau richtig. Das Hotelkonzept zielt auf Gäste ab, die Ferien zum relaxen suchen und rundum verwöhnt werden möchten. Der RIU Standard ist hier obligatorisch. Wir haben während unseres Aufenthals die Ausläufer eines Wirbelsturms abbekommen. Hier wurde seitens der Hotelführung sofort reagiert in Bezug auf Gästebetreuung, Schadenbegutachtung und Aufräumen. Da wurde wieder sichtbar, das das Wohl der Gäste beim Management im Vordergrund steht. Ausflüge werden verschiedene angeboten. Das ist natürlich Geschmackssache. Allerdings haben wir festgestellt, die gelobten Badeaufenthalte sind übertrieben. Einen schöneren Strand als direkt vor dem Hotel gibt´s nicht. Wir würden jederzeit wieder dieses Hotel für Karibikferien auswählen.

In unseren Zimmer haben wir uns wohl gefühlt. Es war hell, freundlich, großzügig und komfortabel eingerichtet. Im Bad tritt man sich nicht gegenseitig auf die Füße. Handtücher werden 2x täglich gewechselt. Die Klimaanlage ist regulierbar und leise. Daneben haben die Zimmer noch einen Deckenventilator. Die Minibar ist mit Wasser und Softdrinks gefüllt und wird jeden Tag neu aufgefüllt. Darüber hinaus haben die Zimmer noch eine Bar um Cola und Tonic mit Geschmack zu versehen.

Das Kapitel ist sehr schwer zu bewerten: Es gibt nichts - was es nicht gibt. Es beginnt beim Frühstück. Da werden bereits Eier in allen Variationen angeboten. Es zieht sich durch bis zum Abendessen. Nachdem man zum Tisch begleitet wurde, kann man im Buffetrestaurant alles finden, was das Herz begehrt. Für eine Aufzählung reicht hier der Platz nicht aus. Außer der riesigen Auswahl ist auch die Qualität der Speisen tip-top. Vieles wird als show-cooking frisch zubereitet. Das Buffet sieht immer appetitlich aus, auch wenn man nicht zum Startschuss gleich essen geht. Neben dem Hauptrestaurant stehen noch 4 Themenrestaurants zur Auswahl. Nach Reservierung kann man sich hier bei einem Mehr-Gänge Menü bedienen lassen. Wir haben das nur 1x ausprobiert, auch hier ist die Qualität spitzenmäßig.

Bereits beim Check-In wird man von gut gelaunten und sehr freundlichen Mitarbeitern an der Rezeption begrüßt. Das gesamte Personal ist immer! freundlich und erfüllt den Gästen alle Wünsche im Rahmen des Möglichen. Gesprochen wird überwiegend spanisch und englisch. Die Mitarbeiter sprechen auch etwas Deutsch - man muss ihnen nur die Gelegenheit zum Lernen geben. Das gesamte Personal, egal ob Kellner, Gärtner oder Reinigungsfrauen sind immer dabei alles zu tun, damit die Gäste sich wohl und gut umsorgt fühlen, ohne dabei aufdringlich zu sein.

Nach ca. 1/2 Stunde Transfer erreicht man das Riu Resort. Das Riu Palace Macao liegt im Zentrum der insgesamt 5 Hotels umfassenden Anlage. Der Strand ist einmalig schön. Unter den unzähligen Palmen findet jeder einen Lieblingsplatz. Liegen sind genügend vorhanden.(Handtuchreservierung nicht nötig). Man kann zu beiden Seiten des Strandes unendliche Spaziergänge unternehmen. In der Dom-Rep hat man keine Stadt und keine Promenade direkt vor der Haus (Hotel-) Tür. Man findet in der Anlage einige Shops, in denen man sich mit Souvenirs eindecken kann. Das Abendleben findet ebenfalls in der Anlage statt. Ohne weiters kann man sich auch die Programme in den anderen zum Resort gehörenden Hotels anschauen. Alles ist frei zugänglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand werden die bekannten Wassersportarten angeboten. Man kann diese beim Hoteleigenen Point buchen, als auch bei örtlichen Anbietern, was preislich etwas günstiger ist. Tagsüber sorgen mehrere Animateure für die Unterhaltung der Gäste. Sie sind immer gut drauf, ohne aufdringlich zu sein. Wer nichts machen möchte, muss nicht. Das Hotel hat keine überdimensionale Pool-Landschaft. Wir haben das auch nicht zu beanstanden => bei dem Traum Strand. Pool Bereich und Strand werden stets sauber gehalten. Vermisst haben wir Duschen im Strandbereich. Die abendliche Unterhaltung führen auch die Animateure durch bzw. es treten Tanzgruppen auf. Hat uns nicht vom Hocker gehauen. Freier Internetzugang wird im Katalog beworben, stand aber nicht permanent zur Verfügung. Man loggt sich in der Lobby ins WLan ein. Zu Stoßzeiten, wenn viele Nutzer online waren, führte das zu Verzögerungen oder sogar zum Verbindungsabbruch.