Die alten Zimmer waren noch ok, frage mich weshalb auch die Zimmer renoviert wurden obwohl sie einwandfrei waren. Fernseher in der Mitte des Zimmers unguenstig. Réception und Speisesaal sehr gut, Essen hervorragend, Service sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Urlauber, herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre lobenden Worte zu unserem hervorragenden Essen sowie dem sehr guten Service in unserem Restaurant und an der Rezeption. Wir haben Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerrenovierung und der Platzierung des Fernsehers aufmerksam gelesen. Unser Ziel ist es, durch kontinuierliche Modernisierungen den Standard und das Design unseres Hauses aktuell zu halten, um unseren Gästen langfristig ein erstklassiges Ambiente zu bieten. Dass die neue Aufteilung mit dem Fernseher in der Zimmermitte für Sie ungünstig war, bedauern wir und nehmen diesen Hinweis als wertvolle Anregung für zukünftige Optimierungen auf. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Qualität unserer Gastronomie und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Riu Palace Nautilus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Nautilus Online Reputation Management
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