Hotel Riu Palace Riviera Maya

Das Hotel ist wunderschön, der Eingangsbereich ist sehr einladend und sehr luxuriös. Das Personal an der Rezeption kann perfekt Englisch und ist sehr hilfsbereit. Wenn ein Zimmer (Lage) nicht gefällt und das Hotel nicht ausgebucht ist, wird sofort ohne Komplikationen ein neues Zimmer zu Verfügung gestellt. Die Gartenanlage ist traumhaft und die Plaza mit vielen Sitzmöglichkeiten und toller Live Musik lässt keine Wünsche offen. Wir haben uns auch alle anderen Hotels in der Playacar angesehen und das Riviera Maya war wirklich absolut super und das beste Hotel vor Ort. Das Mexico Palace ist ebenfalls super schön und mehr gewachsen, alles ist etwas kleiner aber dennoch sehr schön. Wir haben zwischendurch eine 4- tägige Rundreise gemacht (Höhepunkte Yucatans), dies würde ich jeden empfehlen und man sieht dort sehr viel von Yucatan. TIPP für Merida: Restaurant Panchos ist super! Der Strand am Hotel Riviera Maya ist ebenfalls super, natürlich gibt es z. B. in der Dom. Rep. oder auf Fuerteventura schönere Strände, aber man kommt direkt ins Wasser und der Hoteleigene angelegte Strand ist traumhaft schön. Das Wasser ist toll und man kann gut schwimmen und baden. Ein letzer Tipp: Wir haben die komplette Zeit (bis auf einmal im Restaurant) keine langärmligen Sachen benötigt (außer Hose, die braucht man Abends in den Restaurants!!), da kann man einiges an Gepäck und Gewicht sparen :-)

Die Zimmer hatte ich größer erwartet (für ein 5 Sterne Haus) Sie waren natürlich sehr sauber und schön, aber es war kein Platz zu viel vorhanden. Es gibt bei manchen Zimmer 180cm Betten mit einer Matraze und bei manchen Zimmern 2x 140cm direkt nebeneinander aber mit 2 Matrazen. Wie schon erwähnt kann man sein Zimmer an der Rezeption tauschen. Es gibt Zimmer nach innen oder außenliegend mit großen oder kleinen Balkon die mit Steinmauer oder Gitter ausgestattet sind. Da muss jeder für sich gucken, was ihm gefällt. Die Zimmer fangen im jeden Stockwerk bei 81 an und gehen dann runter, aus unserer Sicht werden die Zimmer ab ca. 65 besser und man hat einen schöneren Blick. Deutsches Fernsehen ist nur über Deutsche Welle möglich, ist im Urlaub aber völlig ausreichend. Für Leute die sich etwas gönnen möchten, kann man die Suiten empfehlen, die haben einen 2. Balkon über eine Wendeltreppe erreichbar und dort befindet sich ein Bett und ein privater Jacuzzi, außerdem haben diese Zimmer einen tolle Lage. Ob sich das Preisleistungsverhältnis lohnt, muss jeder selbst entscheiden. Klimaanlage ist in allen Zimmern enthalten. Achtung: Strom gibt es nur in 110 V, daher sollten Männer mit Rasierer darauf achten, dass sie einen Akkurasierer haben, sonst kann man sich nur mit halber Kraft rasieren und das geht meistens sehr schlecht :-), Laden von Handys, Kameras etc. ist kein Problem mit einem Adapterstecker.

Das Hauptrestaurant bietet täglich mittags und abends Buffet an(international), 4x die Woche sogar Themenbuffets . Asia = absolute Spitzenklasse (frische Sushi, Entenbrust, panierte Schweinbällchen), Mexican = sehr gut, Landestypische Gerichte, Karabik = super, viel Fisch, Meeresfrüchte, Gala = super, Hummer satt, Kavier, jeden Tag wird Livecooking betrieben. Es gibt ein großes Salatbuffet (ist allerdings immer gleich). Mittags ißt man eigentlich im Strandrestaurant, dort gibt es die Klassiker (Burger, Pizza, Fisch, Fleisch, Salat. Tipp: Auch Mittags kann man im Hauptrestaurant essen, dieses Essen ist etwas ausgefallener und eine gute Abwechslung. Dazu gibt es 5 Spezialitätenrestaurants: Japan: sehr gut (aber immer etwas kalt wegen der Klimaanlage, Jacke mitnehmen), Rodizio (Brasilaner): Für Fleichliebhaber, es gibt hier nur Fleisch!, Gourmetrestaurant Sir Oliver= Spitzenklasse, tollen Ambiente (englicher Landhausstil), Steakhaus + Mexikaner: waren wir nicht, sollen aber nicht so gut sein, bzw. das Essen gibt es auch im Hauptrestaurant. TIPP zum Frühstück: Der Kaffee ist wie meistens nicht so gut und wird in Kannen serviert, daher direkt beim Kellner einen Cappucino bestellen, der ist gut. Zu den Getränken kann man nur sagen, es gibt nichts, was es nicht gibt. Wenn etwas nicht auf der Karte steht, dann wird es trotzdem gemacht. Es gibt an die 20 Cocktails, Whiskey, Tequila (am besten DON JULIO), Bier, Wein, Champagner, Mix Getränke, etc. Beim Essen emphielt sich für Weißweintrinker der Chardonnay, dieser Wein ist der beste, der mexikanische schmeckt etwas muffig.

Der Service ist einfach TOP! Wer hier etwas anderes behauptet, dem kann nicht mehr geholfen werden! Die Getränke kommen immer schnell zum Tisch, die Kellner merken sich meistens schon nach 2-3 Tagen, welchen Wein, Kaffee oder welche anderen Getränke man gerne hätte. Am Strand wird an manchen Tagen auch (uns war nicht ersichtlich an welchen Tagen) auch an den Liegen bedient. Die schmutzigen Teller sind immer direkt weggeräumt worden. Der beste Kellner im Hotel ist zweifelsohne SANTOS. Ein super Kellner, der auch zur Unterhaltung beiträgt! Die Zimmer werden täglich 2x(!) gereinigt. Neue Handtücher gibt es immer. On Top gibt es noch einen 24h Zimmerservice für Essen und Getränke!

Das Hotel liegt direkt am Strand. Nach Playa del Carmen sind es zu Fuß ca. 10-15 Minuten, zum kleinen Einkaufszentrum Playacar sind es ca. 5 Minuten (weiteste Strecke aller RIU Häuser). Nach Playa del Carmen lohnt sich ein Weg zu Fuß durch das Villenviertel auf jedenfall, eine Strecke kann man problemlos mit dem Taxi fahren (5$).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist traumhaft, sehr groß. Es gibt Liegen im Pool. Ein Volleyballnetz ist auch im Pool, eins am Strand gespannt. Die Poolbar ist der Hit, es gibt 2 Jacuzzis im Pool sowie Tische und Bänke, wo man seine Cocktails genießen kann. Auch wenn es stimmt, dass viele Amerikaner, Kanadier und Engländer die Poolbar in Beschlag nehmen, bekommt man immer sofort (max. 30 Sekunden) seine Getränke und es ist auch oft ganz lustig diesen Leuten zuzusehen :-) Um 16: 00 Uhr wird immer Sexy Bingo gespielt, dass kann man sich aber schenken oder nur ansehen wenn man man herzlich über andere lachen möchte. Animation gibt es tagsüber fast keine, täglich angeboten wird: Volleyball, Fußball, Tichtennis und Aquajogging. Alle nicht motorisierten Wassergeräte kann man sich kostenlos ausleihen, für Leute mit Bootsführerschein stehen immer Katamarans zu Verfügung (anmelden!). Kinder haben wir nicht, aber die Kinderbetreeung ist nicht sonderlich, kein Vergleich zu einen klassichen Clubhotel (die Kinderecke war ca. 6qm groß). Für uns angenehm, für Paare mit Kinden zu überlegen. Die Kinder werden nicht den ganzen Tag beschäftigt!