Hotel Riu Palace Tikida Agadir

Das Hotel hat sehr viele Zimmer, wieviele weiss ich jetzt nicht genau. Es ist in U Form hin zum Meer offen gebaut und hat 4 Stockwerke. Die Rezeption ist im 3. Stock. Der Pool und Garten sind im 1. Stock - was aber EG bedeutet. Unser Zimmer war sofort nach Ankunft zum Bezug bereit. Bei einer anderen Familie die mit uns an kam, war dies nicht so. Sie mussten von 18 - 20 Uhr warten bis das Zimmer endlich zum Bezug bereit war. Das Hotel und die Aussenanlagen sind tadellos in Schuß. Sie werden gehegt und gepflegt. Bei kleinsten Dingen die nicht in Ordnung sind werden die Hausmeister tätig. Falls sie es von selbst erkennen. Macht man einmal aus Versehen die Türen der Angestellten auf, oder die Hintertüren wo es zum Personal geht, ist es leider so wie allgemein im Land. Es liegt Müll in den Gängen, leere Plastikflaschen, Papiertücher usw. Schade. Denn es lässt sich nicht vermeiden, dass manchmal diese Türen offen stehen oder man sich in der Tür irrt und dann bekommt man ein anderes Bild von Sauberkeit zu sehen. Das Personal gehört meiner Meinung geschult, sich im Hotel anders im Punkt Umgang mit Müll zu verhalten. Die Bereiche, die allerdings für den Gast sichtbar sind sind stets tadellos gepflegt. Der Rasen in der Anlage ist wie ein Golfrasen gepflegt. Altersstruktur: 24 - 90 Jahre. Es waren auch einige körperlich- und geistig behinderte Kinder und Erwachsene als Gäste anwesend, da das Hotel behindertengerecht und rollstuhlgerecht gebaut ist. Es waren viele Gäste aus England, der Niederland, Belgien, Frankreich, Russland, Polen, Tchechien, Deutschland, Arabischen Emiraten, Marokko, Spanien im Hotel. An der Poolbar und in der Lobby, sowie im Aussenbereich der Lobby war kostenloses Wlan vorhanden. Wir hatten All inklusive. Es gab den ganzen Tag Essen und Getränke von hohem Niveau. Mit dem Handy war ich jederzeit erreichbar. Die Kosten sind hoch. Das Preis- Leistungsverhältnis ist als gut zu beurteilen. Wetter 26 - 45 Grad in der Wüste, es weht immer ein frischer Wind. In Agadir kommt erst gegen 11 Uhr bis 13 Uhr die Sonne raus. Vorher sieht es bewölkt und dunstig aus. Morgens war es sehr frisch. Im August sollen es bis 50 Grad werden. Wir hatten 2 Tage einen Mietwagen ausgeliehen. Dacia Duster für 200 Euro. Was sehr teuer ist. Das Bezin ist billiger als in Deutschland. 1 Liter Diesel kostete umgerechnet 0.93 Euro. Wir haben Ausflüge entlang der Atlantikküste und nach Tiznit einer alten Stadt gemacht und waren in Agadir auf dem Souk. Überall wurden wir von den Einheimischen bedrängt. Sie wollen einem dauernd etwas verkaufen. Kauft man es nicht, werden sie auch ärgerlich. Die Armut im Land ist nicht zu unterschätzen. Uns wurde gesagt, dass die Hotelangestellten 200 Euro im Monat verdienen und damit noch gut gestellt sind. Durch die Trinkgelder stocken sie ihr Gehalt etwas auf. Im Hinterland sind wirklich sehr arme Leute und viel Schmutz in den Gassen und auch im Freien und am Meer. In Agadir wird der Strand gepflegt. Was man von den freien Surferstränden nicht behaupten kann. Keiner fühlt sich zuständig für das Müllproblem. Wir haben den Surfern zugeschaut, konnten aber dies auch nicht richtig genießen. An den Natrustränden laufen viele wilde Hunde herum. Sie wollen dauernd etwas zum Fressen. Zum Teil kamen auch Kinder hergelaufen und bettelten um Kekse und Cola. Wir schenkten ihnen die Sachen. Die Armut im Lande ist schon irgendwie bedrückend. Auch muss man aufpassen dass man nicht übers Ohr gehauen wird. An den öffentlichen Parkplätzen die kostenlos sind gibt es selbsternannte Parkwächter. So wollen sich die Einheimischen etwas dazu verdienen. Was auch nicht so schön war, dass man am Strand dauernd bedrängt wird etwas zu kaufen. Man muss sich dauernd abgrenzen und zum Teil sehr rabiat werden, weil die Händler nicht ablassen. Wir sind nur drei mal in Agadir am Strand gewesen, weil uns das Abwehren mit der Zeit zu anstrengend wurde. Mit dem Fahrrad kann man die Händler gut abhängen, aber kaum macht man irgendwo stopp, schon sind sie wieder da. Das ist auch der Grund warum wir nicht mehr so schnell nach Marokko reisen werden.

Das Zimmer war auf den ersten Blick sehr schön und auch groß. Es hatte 2 Ebenen die durch eine Treppe verbunden waren. Unten war eine Couch mit Couchtisch. Gegenüber 2 bequeme Polsterstühle und ein kleiner runder Tisch. Oben waren 2 große Kingsizebetten mit Nachtkästchen (ohne Schubladen). An der Wand befand sich ein großer Flachbildschirm mit vielen deutschen Programmen wie: Sat 1, RTL, ARD, ZDF, Pro 7, VIVA. Vom oberen Bereich aus ging es ins Bad. In dem Zwischenraum zwischen Raum und Bad waren die eingebauten Schränke. In einem Schrank fehlten die Schiebetüren, die irgendwann einmal vorhanden gesein mussten. Es störte uns nicht dass keine Türen vorhanden waren, somit konnte die Wäsche besser lüften. Im Schrank war ein kostenloser und leicht zu bedienender Safe. Im vorderen Teil ein Wasserkocher mit stillem Wasser und Kaffee, Tee, Milch, Zucker. In der Minibar die jeden Tag frisch gefüllt wurde waren Softgetränke 0.3 l 2Fantadosen, 2 Coladosen, 2 Bierdosen. Auch eine Flasche mit Kohlensäurewasser war bereit gestellt. Bei uns wurde jeden Tag die Minibar aufgefüllt. Bei einigen anderen Gästen nicht. Die Sauberkeit war gut. Auf dem Balkon gab es eine Wäschespinne die an die Wand geschraubt war und zwei gemütliche, große Couchstühle mit Tisch. In der Badewanne gab es einen Duschgelspender der immer voll war. Einmal wurde zu wenig Toilettenpapier nachgelegt. Ich holte mir dann eines bei der Putzfrau. Im Bad war ein Haarfön und ein Rasierspiegel. Eine Klimaanlage und ein Deckenventilator waren vorhanden. Doch diese haben wir nicht benutzt. Wir waren im 2. Stock und haben in der Nacht das Fenster offen gelassen, es kam herrlich frische Meeresluft ins Zimmer und wir haben sehr gut geschlafen. Unser Zimmer das nicht in Richtung Poolseite gelegen war, war herrlich ruhig. Das Bad war unterteilt in Bad und Toilette. Die Türen zwischen den Räumen waren nur mit Holzlamellen gestaltet, so dass man alles durch hörte, wenn jemand auf der Toilette oder in der Dusche war. Folgende Mängel wurden in unserem Zimmer gleich nach Meldung behoben: Luftabzug im Klo ging nicht, das Waschbecken ließ sich nach verschließen des Stöpsels nicht mehr öffnen, die Türe des Zimmers ging nicht mehr auf (wir bekamen neue Karten und die Batterie des Gerätes wurde ausgetauscht), im Teppich lebten kleine Insekten - diese wurden mit Insektenspray vernichtet. Dass der Halter des Toilettenpapieres defekt war, haben wir nicht gemeldet, es ging auch so. Dass aber die Putzfrauen die jeden Tag Toilettenpapier in den Halter hängen und sehen dass er defekt ist, dies nicht melden, ist schon sonderbar. Vielleicht fühlen sich nicht zuständig.

Es gibt 4 Restaurants. Ein Hauptrestaurant, ein Fischrestaurant, ein marrokanisches Restaurant und das Poolrestaurant. Die Speisen hatten einen hohen Standard und es gab viel Auswahl. Morgens schon gab es Sekt. Zu den Speisen Wein, an der Poolbar und der Bar in der Lobby gab es tolle Drinks, die sowohl antialkohoisch als auch alkoholisch zubereitet wurden. Wo zum Teil Einschnitte waren bei den Speisen war z.B. dass es keinen Kaviar zum Abendessen oder zum Frühstück keinen Räucherlachs (dies hatten wir schon einigen anderen 5 Sterne Hotels gebabt) gab. Doch dass dies störte mich jetzt nicht besonders. Meine Vater vermisste allerdings den morgendlichen Räucherlachs, er hat aber viele andere Speisen gefunden und somit war es auch ok. Es gab viel Auswahl bei den Speisen, doch eine Woche immer die selbe Wurst und immer den selben Käse, das reichte dann. Hier hätte mehr Auswahl nicht geschadet. Schön war beim Abendessen das marokkanische Buffett. Hier gab es Cous Cous und Polenta. Aber auch jeden Tag meist das Gleiche. Das marokkanische und das Fischrestaurant haben wir nicht besucht. Es gab immer sehr viel Fischauswahl im Hauptrestaurant. Auch verschiedene Fleischgerichte wurden angeboten, doch dies haben wir nicht wahr genommen. Toll und sehr geschmackvoll waren die vielen Salate und auch die Nachspeisen. Wobei bei den Nachspeisen auch jeden Tag das Selbe aufgelegt wurde. Es gab immer Erdbeerpudding und verschiedene fertige Tortenstücke und immer das gleiche Eis. Die marokkanischen Kekse sind ein Traum. Aber nach einer Woche immer die selben Kekse, kann man diese auch nicht mehr so schätzen wie am Anfang. Hier hätte mehr Wechsel her gehört. Die Keller freuten sich über Trinkgeld, waren aber nicht aufdringlich und immer professionell und freundliche. Es gab 2 Bars im Haus. Die Poolbar und die Lobbybar. Die Mitarbeiter gingen herum um fragten ob man etwas haben möchte. Sie waren sehr diskret und nicht aufdringlich. Da gab man gerne Trinkgeld.

Das Personal ist sehr freundlich. Fremdsprachenkenntnisse gut. Einige Mitarbeiter sprechen perfekt deutsch, andere etwas weniger. Mit Englisch kam man immer gut durch. Die Zimmerreinigung war als gut zu beurteilen. Wobei die Reinigung nicht bemerkte dass "der Teppich neben dem Bett lebte". Es liefen viele kleine lausartige Insekten aus dem Teppich (ähnlich einer Ameisenstraße nur kleiner), der einen hohen Floor hatte. Als ich an der Rezeption meldetet dass ich den Teppich wegen den Tieren nicht mehr neben meinem Bett haben möchte und er mit Insektenmittel behandelt gehört, kam sofort eine der Putzfrauen und sprühte den Teppich ein. Sie ließ auch eine Flasche mit Insektenspray im Raum. Der Teppich verblieb während unseres Aufenthaltes auf dem Balkon. Mit Beschwerden wurde sorgfältig umgegangen und es wurde auch immer wieder nachgefragt, ob alles in Ordnung wäre.

Der Flughafen ist ca. 1 Stunde vom Hotel entfernt. An der Promenade gibt es viele Restaurants und auch McDonalds und Pizza Hut. Doch das braucht man alles nicht weil bei den All Inklusive Paket wirklich keine Wünsche offen bleiben. Ausflüge werden über die Reiseleitungen angeboten z.B. Marakesch. Wir haben nicht mit gemacht weil es stundenlang zu laufen ist und man von 6 Uhr morgens bis 24 Uhr ausser Haus ist. Sehenswert ist es allemal. Alleine nach Marakesch auf den Souk zu fahren ( 3 Stunden hin und 3 Stunden zurück über die neue Autobahn) ist eher riskant. Die Leute in Marokko sind sehr aufdringlich. Jeder will etwas verdienen. Man hat alleine keine Ruhe und wird dauernd bedrängt. Das Hotel ist mit dem Taxi gut zu erreichen. Die Taxis sind sehr günstig. Leider fahren sie einen nicht dort hin wo man will, sonder dort hin wo sie wollen z.B. zu einem Cousin der einen Laden hat und zu einem Onkel. Erst nach einigen Ladenbesuchen wird man dort hin gefahren wo man hin wollte. An der Promenade gibt es Fahrräder zum Ausleihen. Wir haben 40 Dirham für 2 Stunden und 2 Räder gezahlt. Was sehr günstig ist. Das sind umgerechnet 4 Euro. Aber Vorsicht. Die Leute rennen einem nach und wollen nach dem Ausleihen mehr Geld aus ausgemacht. Oder sie verlangen von vornherein gleich 70 oder 100 Dirham. Da ist handeln gefragt. Der Strand ist gleich nach der Gartenanlage in 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Die gesamte Anlage ist von allen Seiten bewacht. Dies ist auch gut so, denn somit können die ganzen Händler vom Strand nicht in die Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 2 große Pools und einen Whirkpool. Die Liegen am Pool sind sehr gemütlich und stabil. Es gibt dicke Auflagen. Die Leute an der Handtuchausgabe waren nicht immer pünktlich. Einmal wurden sie von einem Herren der Rezeption überprüft. Er holte sie per Handy aus der Mittagspause die schon 15 Minuten vorbei war. Ich wartete so lange vor der Hütte. Das hat mir nichts ausgemacht. Mir wurde dann angeboten an den Platz zu gehen, damit ich nicht warten muss und mir würden die Handtücher nachgebracht. Als ich gerade gehen wollte, erschien die Dame der Handtuchausgabe doch noch. Die Liegen waren meist morgens schon mit Handtüchern belegt. Als wir am Nachmittag kamen waren oft keine Liegen mehr vorhanden. Es wurde uns angeboten aus dem Keller Liegen zu holen, denn es wären noch 1000 Liegen vorhanden. Warum sie die nicht gleich aufgestellt haben oder zumindest 50 Liegen mehr raus geholt haben ist uns nicht bekannt. Wir haben uns dann ein schattiges Plätzchen auf der Couch bei der Poolbar gesucht. Das war auch ok. Das Poolpersonal war sehr aufmerksam. Sie halfen am ersten Tag bei der Suche nach einer Liege und rückten auch Schirme herbei. Am Pool gab es auch festinstallierte Separes. Diese waren sehr schnell belegt. In den Separets lagen Matratzen deren Oberfläche sehr schmutzig waren. Die hellen Sitze der Couchen neben der Lobby und im Poolbereich waren auch nicht sehr sauber. Der Pool war herrlich warm und auch groß genug um zu schwimmen. Es gab einen Bar die man schwimmend im Pool erreichen konnte. Manche Leute trugen dann ihr Bier im Becher durch den Pool, was nicht so toll war. Zum Schwimmen ist der Pool groß genug. Was im Pool zu bemängeln ist, dass es keinen Ausstieg per Treppe gab. Es war sehr mühsam über die Hängeleitern auszusteigen, weil sie sehr eng und steil waren. Ältere Leute taten sich schwer. Es wurden viele Freizeitangebote durchgeführt, wie Wassergymnastik, Beachvolleyball, Arabischsprachkurs. Wir haben daran nicht teil genommen. Am Abend gab es Shows, die sehr schön, aber auch sehr kurz waren ca. eine halbe Stunde Dauer. Es gab ein Fitnesstudio mit relativ neuen Geräten. Dies haben wir nicht wahr genommen. Im Wellnessbereich konnte man sich massieren lassen und eine andere Angebote gegen Bezahlung wahr nehmen.